プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月1日

1. 運営者について

TokTuawThai（「当社」、「私たち」、「弊社」）は、タイ旅行を中心としたソーシャル＆ライフスタイルネットワークであり、 Nona Consult LLC（米国ワイオミング州の有限責任会社）が、 toktuawthai.com および弊社モバイルアプリ（以下「サービス」）を通じて運営しています。

本ポリシーは、当社が収集する個人データの内容、収集理由、利用方法、保護方法、共有先、およびお客様が有する権利について説明するものです。本ポリシーはすべてのユーザーに適用され、当社利用規約の一部を構成します。

本サービスは 18歳以上のユーザーを対象としています。当社は18歳未満の方から意図的にデータを収集することはありません。

プライバシーに関するご質問は、 お問い合わせください。

2. 当社が収集するデータ

お客様からご提供いただく情報：

• アカウントデータ — 登録方法によって異なりますが、メールアドレス、電話番号、パスワード、生年月日（18歳以上であることの確認のため）、および使用言語が含まれます。
• サードパーティプロバイダーからのサインインデータ — 以下のいずれかで登録またはログインした場合 LINE、Google、Apple、WeChat、またはFacebook、当該プロバイダーから基本的なプロフィール識別子と限定的なプロフィール情報（例：名前、メールアドレス、アカウントID）を受け取ります。これは当該プロバイダーの設定およびお客様の許可内容によります。当社はこれを使用してお客様のアカウントを作成し、保護します。
• プロフィールデータ — 表示名、性別、写真および動画、経歴情報、興味・関心、その他お客様がプロフィールに追加する情報。
• コンテンツ — お客様が作成、送信、またはアップロードするメッセージ、チャット、投稿、レビュー、写真、動画、その他の資料。
• 予約データ — 本サービスを通じて旅行、宿泊、ツアー、アクティビティ、または交通手段を予約する際：お名前、連絡先情報、旅行日、宿泊人数、パートナーが必要とする希望事項や情報など、予約に必要な詳細情報。
• 支払い確認 — 旅行予約の支払いは通常、 旅行パートナーに直接行われ、その他の有料機能は該当するアプリストアまたは決済プロバイダーによって処理されます。当社は確認情報および限定的な取引詳細を受け取りますが、 お客様のカード番号全体は保存しません。
• サポートデータ — お客様が当社に連絡する際に提供する情報。

当社が自動的に収集する情報：

• 位置情報データ — お客様の許可を得て、お客様のデバイスの GPS／正確な位置情報 を使用し、位置情報に基づく機能（近くの人、場所、旅行情報など）を提供します。デバイスの設定で位置情報へのアクセスをオフにすることができますが、その場合、一部の機能が動作しなくなる可能性があります。当社はまた、お客様のIPアドレスからおおよその位置情報を推測することがあります。
• デバイスおよび利用データ — デバイスの種類、オペレーティングシステム、アプリのバージョン、言語、識別子、ログデータ、および本サービスの利用状況に関する情報です。
• クッキーおよび類似の技術 — 当社のウェブサイトにおいて、ログイン状態の維持、設定の記憶、および利用状況の把握のために使用します。クッキーはブラウザの設定により制御することができます。

3. データの利用目的

当社は、お客様のデータを以下の目的で利用します。

• 第三者サインインを含むアカウントの作成および管理、並びに18歳以上であることの確認のため。
• 本サービスの提供のため — プロフィールおよびフィードの表示、メッセージング、写真および動画の利用を可能にし、発見機能および旅行機能を提供するため。
• 提供するため 位置情報に基づく機能 位置情報アクセスを有効にしている場合に限ります。
• 旅行予約の手配のため お客様のご依頼に基づき、必要な情報を関連するパートナーに提供します（第4条を参照）。
• 購入の処理およびサブスクリプションの管理のため。
• 本サービスの安全性を保つため — 不正行為、悪用、スパム、および当社利用規約への違反の検知および防止のため。これには、児童の安全に関する対応（利用規約に定めるCSAE/CSAM基準を参照）を含みます。
• お客様からのサポートリクエストへの対応のため。
• サービスに関連するメッセージ、および許可されている場合には、お客様が登録した通知の送信のため。
• 法的義務の遵守および当社利用規約の履行確保のため。

当社は、これらの処理について適切な法的根拠（お客様との契約の履行、お客様の同意、本サービスの運営およびセキュリティ確保における当社の正当な利益、並びに法令の遵守など）に基づいて行います。法律上、お客様の同意が必要とされる場合（例えば、正確な位置情報や一定の通知の場合）には、その同意を求めるものとし、お客様はいつでもその同意を撤回することができます。

4. データの共有方法

当社は、お客様の個人データを販売することはなく、また、第三者が独自の目的のために使用することを目的として当該データを共有することもありません。 当社は、以下に記載する場合に限り、データを共有します。

• 旅行および予約パートナーとの共有 — お客様が依頼された予約を履行するためです。 宿泊施設、ツアー、アクティビティ、または交通手段を予約する際、当社は、当該サービスの提供にパートナーが必要とする情報（氏名、連絡先の詳細、旅行日程、予約に関する希望事項など）を共有します。パートナーは、当該データを そのパートナー自身のプライバシーポリシー サービスを提供する当事者として。私たちは、お客様が行うことを選択した予約に必要な情報のみを共有します。予約を行わない場合、予約データは共有されません。
• 他のユーザーと、お客様が選択する範囲で——公開プロフィール、写真、および投稿または送信するコンテンツは、共有先の相手、または該当する場合は公開範囲内の人々に表示されます。非公開にしたい情報は投稿しないでください。
• サインインプロバイダーと ——LINE、Google、Apple、WeChat、またはFacebookを使用してログインする場合、認証に必要な範囲でそのプロバイダーとデータが交換されます。これらの処理は各プロバイダー自身のプライバシーポリシーに従います。
• 当社に代わって業務を行うサービスプロバイダーと ——例えば、ホスティングおよびインフラストラクチャプロバイダーがデータを処理する場合、 当社の指示のもとで、当社に代わって、サービスの運営のためだけに処理を行います。これらのプロバイダーは、お客様のデータを自己の目的で使用することはできません。
• 法律で要求される場合 ——法的義務、裁判所命令、または合法的な要請に応じるため、あるいは当社ユーザー、公衆、または当社の権利、安全、およびセキュリティを保護するため。これには、確認された児童性的虐待資料を関連当局に報告することが含まれます。
• 事業譲渡の場合 ——当社が合併、買収、または資産売却に関与する場合、データはその取引の一部として移転される可能性があります。重要な変更があった場合は、お客様に通知いたします。

5. 国際的なデータ移転

当社は国際的に事業を展開しており、お客様のデータは、米国およびタイを含む、お客様が居住する国以外の国で保管および処理される場合があります。お客様が利用する旅行パートナーおよびサインインプロバイダーも、他の国に所在している場合があります。データが国境を越えて移転される場合、当社は本ポリシーおよび適用法に準拠してデータを保護するための措置を講じます。

6. データの保持期間

当社は、お客様のアカウントが有効である期間、およびサービスを提供するために必要な期間、お客様の個人データを保持します。お客様がアカウントを削除した後、当社は合理的な期間内にお客様のデータを削除または匿名化します。ただし、法的義務(予約記録を含む)への準拠、紛争の解決、不正行為や悪用の防止、または当社利用規約の執行のために特定の情報を保持する必要がある場合を除きます。他のユーザーと共有したコンテンツ、または他者がコピーしたコンテンツは、削除後も表示され続ける場合があります。

7. お客様の権利と選択

お客様の居住地域によっては、以下の権利を有する場合があります:

• アクセス ——当社が保持するお客様の個人データへのアクセス;
• 訂正 ——不正確なデータの訂正(プロフィールデータの大部分はアプリ内で編集できます);
• 削除 ——お客様のデータの削除(アプリの設定でアカウントを削除できます);
• 異議を述べる または 制限する 特定の処理について;
• 同意を撤回する 当社がそれに依拠している場合(例:位置情報アクセスや通知をオフにする、またはサードパーティのサインインを解除する);および
• データポータビリティ(適用がある場合)。

タイのユーザーは、タイの 個人データ保護法(PDPA)に基づく権利を有します。他の地域のユーザーは、現地の法律に基づく権利を有する場合があります。いずれかの権利を行使するには、 当社にご連絡ください。当社は適用法の要求に従って対応します。また、お住まいの地域のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

8. セキュリティ

当社は、お客様のデータを保護するために合理的な技術的および組織的措置を講じています。ただし、インターネットを介した送信または保存の方法で完全に安全なものはなく、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。認証情報は他人に知られないように保管し、ご自身のアカウントが侵害されたと思われる場合は、直ちに当社にお知らせください。

9. 児童

本サービスは18歳以上の成人のみを対象としています。当社は、18歳未満の方から故意に個人データを収集することはありません。未成年者からデータを収集したことが判明した場合、当社はそのデータを削除します。未成年者が本サービスを利用していると思われる場合は、アプリ内のツールまたは当社の お問い合わせフォームからご報告ください。

10. 本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。更新版は新しい「最終更新日」とともに掲載し、適切な場合はお客様に通知します。英語版と翻訳版に不一致がある場合は、 英語版が優先されます。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するご質問やご依頼については、以下までご連絡ください:

Nona Consult LLC — TokTuawThai お問い合わせフォーム、郵送先住所については インプリントをご覧ください。