Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: Laatst bijgewerkt: juli, 01. 2026

1. Wie wij zijn

TokTuawThai ("wij", "ons", "onze") is een sociaal en lifestyle netwerk gericht op reizen in Thailand, geëxploiteerd door Nona Consult LLC, een limited liability company (LLC) uit Wyoming (VS), gevestigd op toktuawthai.com en via onze mobiele apps (de "Dienst").

Dit Beleid legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom, hoe wij deze gebruiken en beschermen, met wie wij deze delen, en welke rechten u heeft. Het is van toepassing op alle gebruikers en maakt deel uit van onze Gebruiksvoorwaarden.

De Dienst is bestemd voor gebruikers van 18 jaar en ouder. Wij verzamelen niet bewust gegevens van personen onder de 18 jaar.

Voor vragen over privacy, neem contact met ons op.

2. Welke gegevens wij verzamelen

U verstrekt ons:

• Accountgegevens — afhankelijk van hoe u zich aanmeldt: e-mailadres, telefoonnummer, wachtwoord, geboortedatum (om te bevestigen dat u 18 jaar of ouder bent) en de taal die u gebruikt.
• Aanmeldgegevens van externe aanbieders — als u zich registreert of aanmeldt met LINE, Google, Apple, WeChat of Facebook, ontvangen wij een basisprofielidentificatie en beperkte profielinformatie van die aanbieder (bijvoorbeeld een naam, e-mailadres of account-ID), overeenkomstig de instellingen van die aanbieder en uw toestemmingen. Wij gebruiken deze gegevens om uw account aan te maken en te beveiligen.
• Profielgegevens — weergavenaam, geslacht, foto's en video's, biografische gegevens, interesses en alles wat u verder aan uw profiel toevoegt.
• Inhoud — berichten, chats, posts, beoordelingen, foto's, video's en ander materiaal dat u aanmaakt, verzendt of uploadt.
• Boekingsgegevens — wanneer u via de Dienst reizen, accommodatie, tours, activiteiten of vervoer boekt: de gegevens die nodig zijn om de boeking te maken, zoals uw naam, contactgegevens, reisdata, aantal gasten en eventuele voorkeuren of informatie die de partner vereist.
• Betalingsbevestiging — reisboekingen worden over het algemeen direct aan de reispartner betaald, en andere betaalde functies worden verwerkt door de betreffende app store of betalingsdienstaanbieder; wij ontvangen een bevestiging en beperkte transactiegegevens, maar wij bewaren uw volledige kaartnummer niet.
• Ondersteuningsgegevens — informatie die u verstrekt wanneer u contact met ons opneemt.

Wij verzamelen automatisch:

• Locatiegegevens — met uw toestemming, de GPS-/precieze locatie van uw apparaat om locatiegebaseerde functies mogelijk te maken (mensen, plaatsen en reisaanbiedingen in de buurt). U kunt locatietoegang uitschakelen in de instellingen van uw apparaat; sommige functies werken dan mogelijk niet meer. Wij kunnen ook een benaderende locatie afleiden uit uw IP-adres.
• Apparaat- en gebruiksgegevens — apparaattype, besturingssysteem, app-versie, taal, identificatiegegevens, loggegevens, en de manier waarop u met de Dienst omgaat.
• Cookies en gelijkaardige technologieën — op onze website, om u ingelogd te houden, voorkeuren te onthouden en gebruik te begrijpen. U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser.

3. Waarom wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw gegevens om:

• uw account aan te maken en te beheren, ook via aanmelding via derden, en te verifiëren dat u 18 jaar of ouder bent;
• de Dienst te leveren — profielen en een feed te tonen, berichten, foto's en video's mogelijk te maken, en functies voor ontdekking en reizen te ondersteunen;
• te voorzien in locatiegebaseerde functies wanneer u toegang tot locatiegegevens heeft ingeschakeld;
• reisboekingen te regelen die u aanvraagt en de nodige gegevens door te geven aan de betreffende partner (zie Sectie 4);
• aankopen te verwerken en abonnementen te beheren;
• de Dienst veilig te houden — fraude, misbruik, spam en schendingen van onze Voorwaarden op te sporen en te voorkomen, met inbegrip van de handhaving van kinderbescherming (zie de CSAE/CSAM-normen in de Gebruiksvoorwaarden);
• te reageren op uw ondersteuningsverzoeken;
• u dienstgerelateerde berichten te sturen en, waar toegestaan, meldingen waarvoor u zich heeft aangemeld;
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen en onze Voorwaarden te handhaven.

Wij baseren ons op de passende rechtsgrondslagen voor deze verwerking (zoals de uitvoering van onze overeenkomst met u, uw toestemming, onze gerechtvaardigde belangen bij het exploiteren en beveiligen van de Dienst, en naleving van de wet). Waar de wet uw toestemming vereist — bijvoorbeeld voor precieze locatie of bepaalde meldingen — vragen wij daarom, en u kunt deze op elk moment intrekken.

4. Hoe uw gegevens worden gedeeld

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet, en wij delen deze niet met derden voor hun eigen onafhankelijke doeleinden. Wij delen gegevens uitsluitend zoals hier beschreven:

• Met reis- en boekingspartners — om een boeking die u aanvraagt uit te voeren. Wanneer u accommodatie, een tour, een activiteit of vervoer boekt, delen wij de informatie die de partner nodig heeft om die dienst te leveren (zoals uw naam, contactgegevens, reisdata en boekingsvoorkeuren). De partner verwerkt deze gegevens onder zijn eigen privacybeleid als de partij die de dienst levert. Wij delen alleen wat noodzakelijk is voor de boeking die u heeft gekozen te maken. Als u geen boeking maakt, worden er geen boekingsgegevens gedeeld.
• Met andere gebruikers, voor zover u dit kiest — uw openbare profiel, foto's en alle Inhoud die u plaatst of verzendt, zijn zichtbaar voor de personen met wie u deze deelt of, indien van toepassing, voor het publiek. Plaats niets dat u privé wilt houden.
• Met inlogproviders — als u LINE, Google, Apple, WeChat of Facebook gebruikt om in te loggen, worden er gegevens uitgewisseld met die provider zoals nodig om u te authenticeren. Hun verwerking wordt geregeld door hun eigen privacybeleid.
• Met dienstverleners die voor ons werken — bijvoorbeeld hosting- en infrastructuurproviders die gegevens verwerken namens ons en onder onze instructies, uitsluitend om de Dienst te laten werken. Zij mogen uw gegevens niet voor hun eigen doeleinden gebruiken.
• Waar wettelijk verplicht — om te voldoen aan een wettelijke verplichting, gerechtelijk bevel of rechtmatig verzoek, of om de rechten, veiligheid en beveiliging van onze gebruikers, het publiek of het Bedrijf te beschermen. Dit omvat het melden van bevestigd materiaal van seksueel misbruik van kinderen aan de relevante autoriteiten.
• Bij een bedrijfsoverdracht — als het Bedrijf betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen gegevens worden overgedragen als onderdeel van die transactie; wij zullen u informeren over elke materiële wijziging.

5. Internationale overdrachten

Wij zijn internationaal actief, en uw gegevens kunnen worden opgeslagen en verwerkt in landen anders dan waar u woont, waaronder de Verenigde Staten en Thailand. Reispartners en inlogproviders die u gebruikt, kunnen zich ook in andere landen bevinden. Waar gegevens over grenzen heen worden overgedragen, nemen wij maatregelen om deze te beschermen in overeenstemming met dit Beleid en de toepasselijke wetgeving.

6. Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang uw account actief is en zolang als nodig is om de Dienst te leveren. Nadat u uw account verwijdert, verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens binnen een redelijke termijn, behalve wanneer wij bepaalde informatie moeten bewaren om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (inclusief gegevens van boekingen), geschillen op te lossen, fraude of misbruik te voorkomen, of onze Voorwaarden te handhaven. Inhoud die u met andere gebruikers heeft gedeeld, of die door anderen is gekopieerd, kan zichtbaar blijven na verwijdering.

7. Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, kunt u het recht hebben om:

• toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren;
• onjuiste gegevens te corrigeren (u kunt de meeste profielgegevens in de app bewerken);
• uw gegevens te verwijderen (u kunt uw account verwijderen in de app-instellingen);
• bezwaar maken tegen of beperken bepaalde verwerking;
• toestemming intrekken wanneer we ons daarop baseren (bijvoorbeeld locatietoegang of meldingen uitschakelen, of een externe inlogmethode loskoppelen); en
• gegevensoverdraagbaarheid, indien van toepassing.

Thaise gebruikers hebben rechten onder de Personal Data Protection Act (PDPA)van Thailand; gebruikers in andere regio's kunnen rechten hebben onder hun lokale wetgeving. Om een recht uit te oefenen, neem contact met ons op. We reageren zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

8. Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Geen enkele methode van verzending of opslag via het internet is echter volledig veilig, en we kunnen geen absolute beveiliging garanderen. Houd je inloggegevens vertrouwelijk en laat het ons meteen weten als je denkt dat je account is gecompromitteerd.

9. Kinderen

De Service is uitsluitend bedoeld voor volwassenen van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van iemand onder de 18 jaar. Als we ontdekken dat we gegevens van een minderjarige hebben verzameld, verwijderen we deze. Als je vermoedt dat een minderjarige de Service gebruikt, meld dit dan via de tools in de app of via ons contactformulier.

10. Wijzigingen in dit Beleid

We kunnen dit Beleid van tijd tot tijd bijwerken. We plaatsen de bijgewerkte versie met een nieuwe datum "Laatst bijgewerkt" en informeren je waar passend. Als er een inconsistentie is tussen de Engelse versie en een vertaling, is de Engelse versie bepalend.

11. Contact

Voor privacy-vragen of verzoeken:

Nona Consult LLC — TokTuawThai contactformulier, Postadres: zie de Colofon.