Integritetspolicy

Senast uppdaterad: Senast uppdaterad: juli, 01. 2026

1. Vem vi är

TokTuawThai ("vi", "oss", "vår") är ett socialt nätverk och livsstilsnätverk med fokus på resor i Thailand, som drivs av Nona Consult LLC, ett aktiebolag (limited liability company) registrerat i Wyoming (USA), på toktuawthai.com och genom våra mobilappar ("Tjänsten").

Denna policy förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför, hur vi använder och skyddar dem, vem vi delar dem med samt vilka rättigheter du har. Den gäller för alla användare och utgör en del av våra användarvillkor.

Tjänsten är avsedd för användare som är 18 år eller äldre. Vi samlar inte medvetet in uppgifter från någon under 18 år.

Om du har frågor om integritet, kontakta oss.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

Du ger oss:

• Kontouppgifter — beroende på hur du registrerar dig: e-post, telefonnummer, lösenord, födelsedatum (för att bekräfta att du är 18+) och det språk du använder.
• Inloggningsuppgifter från tredjepartsleverantörer — om du registrerar dig eller loggar in med LINE, Google, Apple, WeChat eller Facebook, får vi en grundläggande profilidentifierare och begränsad profilinformation från den leverantören (till exempel ett namn, e-post eller kontoid), enligt leverantörens inställningar och dina behörigheter. Vi använder det för att skapa och skydda ditt konto.
• Profildata — visningsnamn, kön, foton och videor, biografiska uppgifter, intressen och allt annat du lägger till i din profil.
• Innehåll — meddelanden, chattar, inlägg, recensioner, foton, videor och annat material du skapar, skickar eller laddar upp.
• Bokningsuppgifter — när du bokar resor, boende, turer, aktiviteter eller transport via tjänsten: de uppgifter som krävs för att göra bokningen, såsom ditt namn, kontaktuppgifter, resdatum, antal gäster och eventuella önskemål eller information som partnern behöver.
• Betalningsbekräftelse — resebokningar betalas i allmänhet direkt till resepartnern, och andra betalfunktioner hanteras av respektive appbutik eller betalningsleverantör; vi får en bekräftelse och begränsade transaktionsuppgifter, men vi lagrar inte hela ditt kortnummer.
• Supportuppgifter — information du lämnar när du kontaktar oss.

Vi samlar automatiskt in:

• Platsdata — med din tillåtelse, din enhets GPS/exakta plats för att driva platsbaserade funktioner (personer, platser och reseerbjudanden i närheten). Du kan stänga av platsåtkomst i din enhets inställningar; vissa funktioner kan då sluta fungera. Vi kan även härleda ungefärlig plats från din IP-adress.
• Enhets- och användningsdata – enhetstyp, operativsystem, appversion, språk, identifierare, loggdata och hur du interagerar med Tjänsten.
• Cookies och liknande tekniker – på vår webbplats, för att hålla dig inloggad, komma ihåg preferenser och förstå användningen. Du kan kontrollera cookies via dina webbläsarinställningar.

3. Varför vi använder dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter för att:

• skapa och hantera ditt konto, inklusive via inloggning från tredje part, samt verifiera att du är 18 år eller äldre;
• tillhandahålla Tjänsten – visa profiler och ett flöde, möjliggöra meddelanden, foton och videor, samt driva funktioner för upptäckt och resor;
• tillhandahålla platsbaserade funktioner där du har aktiverat platsåtkomst;
• ordna resebokningar som du begär och vidarebefordra nödvändiga uppgifter till berörd partner (se avsnitt 4);
• hantera köp och prenumerationer;
• hålla Tjänsten säker – upptäcka och förhindra bedrägeri, missbruk, spam och överträdelser av våra Villkor, inklusive tillämpning av barnskydd (se CSAE/CSAM-standarderna i Användarvillkoren);
• besvara dina supportförfrågningar;
• skicka dig tjänsterelaterade meddelanden och, där det är tillåtet, aviseringar som du har valt att ta emot;
• uppfylla rättsliga skyldigheter och upprätthålla våra Villkor.

Vi förlitar oss på lämpliga rättsliga grunder för denna behandling (såsom att fullgöra vårt avtal med dig, ditt samtycke, våra berättigade intressen av att driva och säkra Tjänsten samt att uppfylla lagkrav). Där lagen kräver ditt samtycke – exempelvis för exakt platsinformation eller vissa aviseringar – begär vi ditt samtycke, och du kan återkalla det när som helst.

4. Hur dina uppgifter delas

Vi säljer inte dina personuppgifter och delar inte dem med tredje part för deras egna oberoende syften. Vi delar uppgifter endast enligt beskrivningen här:

• Med rese- och bokningspartner – för att fullgöra en bokning som du begär. När du bokar boende, en resa, en aktivitet eller transport delar vi den information som partnern behöver för att tillhandahålla den tjänsten (såsom ditt namn, kontaktuppgifter, resedatum och bokningspreferenser). Partnern behandlar dessa uppgifter enligt sin egen integritetspolicy som den part som tillhandahåller tjänsten. Vi delar endast det som är nödvändigt för den bokning du har valt att göra. Om du inte gör en bokning delas ingen bokningsdata.
• Med andra användare, i den utsträckning du väljer — din offentliga profil, foton och allt innehåll du publicerar eller skickar är synligt för de personer du delar det med eller, i förekommande fall, för allmänheten. Publicera inte något du vill hålla privat.
• Med inloggningsleverantörer — om du använder LINE, Google, Apple, WeChat eller Facebook för att logga in, utbyts data med den leverantören i den utsträckning som krävs för att autentisera dig. Deras behandling styrs av deras egna sekretesspolicyer.
• Med tjänsteleverantörer som arbetar för oss — till exempel leverantörer av hosting och infrastruktur som behandlar data på våra vägnar och enligt våra instruktioner, enbart för att driva Tjänsten. De får inte använda din data för sina egna syften.
• Där det krävs enligt lag — för att uppfylla en rättslig skyldighet, ett domstolsbeslut eller en laglig begäran, eller för att skydda rättigheter, säkerhet och trygghet för våra användare, allmänheten eller Företaget. Detta inkluderar att rapportera bekräftat material om sexuella övergrepp mot barn till berörda myndigheter.
• Vid en företagsöverlåtelse — om Företaget är involverat i en fusion, förvärv eller försäljning av tillgångar kan data överföras som en del av den transaktionen; vi kommer att meddela dig om väsentliga förändringar.

5. Internationella överföringar

Vi verkar internationellt, och din data kan lagras och behandlas i andra länder än där du bor, inklusive USA och Thailand. Reseleverantörer och inloggningsleverantörer som du använder kan också vara belägna i andra länder. Där data överförs över gränser vidtar vi åtgärder för att skydda den i enlighet med denna Policy och tillämplig lag.

6. Hur länge vi behåller data

Vi behåller dina personuppgifter så länge ditt konto är aktivt och så länge det behövs för att tillhandahålla Tjänsten. Efter att du har raderat ditt konto raderar eller anonymiserar vi din data inom en rimlig tidsperiod, förutom när vi måste behålla viss information för att uppfylla rättsliga skyldigheter (inklusive register över bokningar), lösa tvister, förhindra bedrägeri eller missbruk, eller upprätthålla våra Villkor. Innehåll som du delat med andra användare, eller som andra kopierat, kan förbli synligt efter radering.

7. Dina rättigheter och val

Beroende på var du bor kan du ha rätt att:

• få tillgång till de personuppgifter vi har om dig;
• korrigera felaktiga uppgifter (du kan redigera de flesta profiluppgifter i appen);
• radera din data (du kan radera ditt konto i appens inställningar);
• invända mot eller begränsa viss behandling;
• återkalla samtycke när vi förlitar oss på det (t.ex. stänga av platsåtkomst eller aviseringar, eller koppla bort en tredjepartsinloggning); och
• dataportabilitet, i tillämpliga fall.

Thailändska användare har rättigheter enligt Thailands Personal Data Protection Act (PDPA); användare i andra regioner kan ha rättigheter enligt sina lokala lagar. För att utöva någon rättighet, kontakta oss. Vi kommer att svara enligt tillämplig lag. Du har även rätt att klaga till din lokala dataskyddsmyndighet.

8. Säkerhet

Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter. Ingen överföringsmetod eller lagring över internet är dock helt säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet. Håll dina inloggningsuppgifter konfidentiella och meddela oss omedelbart om du tror att ditt konto har blivit komprometterat.

9. Barn

Tjänsten är strikt avsedd för vuxna 18 år och äldre. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från någon under 18 år. Om vi upptäcker att vi har samlat in uppgifter från en minderårig kommer vi att radera dem. Om du tror att en minderårig använder Tjänsten, rapportera det via verktygen i appen eller på vårt kontaktformulär.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Vi kommer att publicera den uppdaterade versionen med ett nytt "Senast uppdaterad"-datum och, där lämpligt, meddela dig. Om det finns någon inkonsekvens mellan den engelska versionen och en översättning, gäller den engelska versionen.

11. Kontakt

För frågor eller förfrågningar om integritet:

Nona Consult LLC — TokTuawThai kontaktformulär, Postadress: se Impressum.