สมัครสมาชิก

ลบบัญชีของคุณ

หน้านี้อธิบายวิธีลบบัญชี TokTuawThai ของคุณอย่างถาวรพร้อมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด คุณสามารถลบเองได้ในแอป หรือให้เราช่วยลบให้ก็ได้ — ไม่ต้องเข้าสู่ระบบและไม่ต้องติดตั้งแอปก็ทำได้

ตัวเลือกที่ 1: ลบในแอป

ถ้าคุณยังมีแอปติดตั้งอยู่และสามารถเข้าสู่ระบบได้ นี่คือวิธีที่เร็วที่สุด:

  1. เปิดแอปแล้วไปที่ การตั้งค่า
  2. แตะที่ ลบบัญชี
  3. ยืนยันในกล่องข้อความที่ปรากฏขึ้น — เราจะให้คุณยืนยันอีกครั้งเพราะการลบนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้

เมื่อคุณยืนยันแล้ว บัญชีของคุณจะถูกปิดใช้งานทันทีและหายไปสำหรับทุกคน

ตัวเลือกที่ 2: ลบโดยไม่ใช้แอป

คุณไม่จำเป็นต้องมีแอปเพื่อลบบัญชีของคุณ ใช้หน้าลบบัญชีด้วยตนเองของเรา — ใช้งานได้กับเว็บเบราว์เซอร์ทุกชนิด โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ:

อยากเขียนติดต่อเรามากกว่า? ติดต่อเราผ่าน แบบฟอร์มติดต่อ จากอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ หรือแจ้งอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณใช้สมัครสมาชิก เพื่อให้เราสามารถระบุบัญชีของคุณได้ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมอีกหนึ่งอย่างเพื่อยืนยันว่าคำขอนี้มาจากคุณจริง ก่อนที่จะทำการลบข้อมูลใดๆ

เข้าสู่ระบบด้วย Facebook, Google, LINE หรือ Apple ใช่ไหม?

การยกเลิกการเชื่อมต่อแอป TokTuawThai ในการตั้งค่า Facebook, Google, LINE หรือ Apple ของคุณ จะเป็นการตัดการเชื่อมต่อสำหรับการเข้าสู่ระบบเท่านั้น ไม่ การลบบัญชี TokTuawThai หรือข้อมูลของคุณ หากต้องการลบบัญชีของคุณจริงๆ ให้ใช้ตัวเลือกที่ 1 หรือตัวเลือกที่ 2 ข้างต้น

ข้อมูลที่จะถูกลบ

เมื่อการลบข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถาวร ซึ่งรวมถึง:

ข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ — และเป็นระยะเวลานานเท่าใด

ตามกฎหมาย เราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้เป็นระยะเวลาจำกัด แม้หลังจากที่บัญชีของคุณถูกลบไปแล้ว เราจะเก็บเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น และเก็บไว้เพียงเท่าที่กฎหมายกำหนดไว้:

ซึ่งสอดคล้องกับ นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งระบุระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลของเราไว้อย่างครบถ้วน

ระยะเวลา

การกระทำนี้ไม่สามารถย้อนกลับได้

เมื่อพ้นระยะเวลารอ 14 วันและข้อมูลของคุณถูกลบไปแล้ว การลบจะถือเป็นการสิ้นสุดและไม่สามารถย้อนกลับได้ คุณจะไม่สามารถกู้คืนโปรไฟล์ รูปภาพ ข้อความ หรือเนื้อหาอื่นใดได้ หากคุณต้องการใช้ TokTuawThai อีกครั้งหลังจากนั้น คุณจะต้องสร้างบัญชีใหม่