นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: อัปเดตล่าสุด: กรกฎาคม, 01. 2026
1. เราคือใคร
TokTuawThai ("เรา", "เรา", "ของเรา") เป็นเครือข่ายสังคมและไลฟ์สไตล์ที่มุ่งเน้นการเดินทางในประเทศไทย ดำเนินการโดย , บริษัทจำกัดความรับผิดแห่งรัฐไวโอมิง (สหรัฐอเมริกา) ที่ toktuawthai.com และผ่านทางแอปพลิเคชันมือถือของเรา ("บริการ")
นโยบายนี้อธิบายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม เหตุผลในการเก็บรวบรวม วิธีที่เราใช้และปกป้องข้อมูลดังกล่าว บุคคลที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย และสิทธิที่ท่านมี นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกท่านและถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้งานของเรา
บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้งานที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา
หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว ติดต่อเรา
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่ท่านให้แก่เรา:
- ข้อมูลบัญชี — ขึ้นอยู่กับวิธีที่ท่านลงทะเบียน: อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รหัสผ่าน วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 18 ปีขึ้นไป) และภาษาที่ท่านใช้
- ข้อมูลการเข้าสู่ระบบจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม — หากท่านลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบด้วย LINE, Google, Apple, WeChat หรือ Facebookเราจะได้รับตัวระบุโปรไฟล์พื้นฐานและข้อมูลโปรไฟล์ที่จำกัดจากผู้ให้บริการนั้น (ตัวอย่างเช่น ชื่อ อีเมล หรือรหัสบัญชี) ตามการตั้งค่าของผู้ให้บริการดังกล่าวและการอนุญาตของท่าน เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างและรักษาความปลอดภัยของบัญชีของท่าน
- ข้อมูลโปรไฟล์ — ชื่อที่แสดง เพศ รูปภาพและวิดีโอ ข้อมูลชีวประวัติ ความสนใจ และสิ่งอื่นใดที่ท่านเพิ่มเข้าไปในโปรไฟล์ของท่าน
- เนื้อหา — ข้อความ การสนทนา โพสต์ รีวิว รูปภาพ วิดีโอ และเนื้อหาอื่นๆ ที่ท่านสร้าง ส่ง หรืออัปโหลด
- ข้อมูลการจอง — เมื่อท่านจองการเดินทาง ที่พัก ทัวร์ กิจกรรม หรือการขนส่งผ่านบริการ: รายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการจอง เช่น ชื่อของท่าน ข้อมูลการติดต่อ วันเดินทาง จำนวนผู้เข้าพัก และความต้องการหรือข้อมูลใดๆ ที่พันธมิตรกำหนด
- การยืนยันการชำระเงิน — การจองการเดินทางโดยทั่วไปจะชำระเงิน โดยตรงกับพันธมิตรด้านการเดินทางและฟีเจอร์ที่ต้องชำระเงินอื่นๆ จะได้รับการดำเนินการโดยผู้ให้บริการแอปสโตร์หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เราจะได้รับการยืนยันและรายละเอียดการทำธุรกรรมที่จำกัด แต่ เราจะไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรฉบับเต็มของท่าน
- ข้อมูลการสนับสนุน — ข้อมูลที่ท่านให้ไว้เมื่อท่านติดต่อเรา
เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:
- ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง — ด้วยความยินยอมของท่าน GPS / ตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำ ของอุปกรณ์ของท่าน เพื่อขับเคลื่อนฟีเจอร์ที่อิงตามตำแหน่งที่ตั้ง (บุคคล สถานที่ และข้อเสนอการเดินทางที่อยู่ใกล้เคียง) ท่านสามารถปิดการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของท่าน ซึ่งอาจทำให้บางฟีเจอร์ไม่สามารถทำงานได้ เรายังอาจอนุมานตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณจากที่อยู่ IP ของท่านด้วย
- ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน — ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป ภาษา ตัวระบุตัวตน ข้อมูลบันทึก (log data) และวิธีที่ท่านมีปฏิสัมพันธ์กับบริการ
- คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน — บนเว็บไซต์ของเรา เพื่อให้ท่านสามารถเข้าสู่ระบบได้อย่างต่อเนื่อง จดจำการตั้งค่า และทำความเข้าใจการใช้งาน ท่านสามารถควบคุมคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน
3. เหตุผลที่เราใช้ข้อมูลของท่าน
เราใช้ข้อมูลของท่านเพื่อ:
- สร้างและจัดการบัญชีของท่าน รวมถึงผ่านการลงชื่อเข้าใช้จากบุคคลที่สาม และเพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
- ให้บริการ — แสดงโปรไฟล์และฟีด เปิดใช้งานการส่งข้อความ รูปภาพ และวิดีโอ และขับเคลื่อนฟีเจอร์การค้นพบและการเดินทาง
- ให้ ฟีเจอร์ที่อิงตำแหน่งที่ตั้ง ในกรณีที่ท่านได้เปิดใช้งานการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้ง
- จัดการการจองการเดินทาง ที่ท่านขอ และส่งต่อรายละเอียดที่จำเป็นให้แก่พันธมิตรที่เกี่ยวข้อง (ดูมาตรา 4)
- ดำเนินการซื้อและจัดการการสมัครสมาชิก
- รักษาความปลอดภัยของบริการ — ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การละเมิด สแปม และการฝ่าฝืนข้อกำหนดของเรา รวมถึงการบังคับใช้มาตรการความปลอดภัยของเด็ก (ดูมาตรฐาน CSAE/CSAM ในข้อกำหนดการใช้งาน)
- ตอบสนองต่อคำขอความช่วยเหลือของท่าน
- ส่งข้อความที่เกี่ยวข้องกับบริการให้แก่ท่าน และในกรณีที่ได้รับอนุญาต ส่งการแจ้งเตือนที่ท่านได้เลือกรับ
- ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายและบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา
เราอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมสำหรับการประมวลผลนี้ (เช่น การปฏิบัติตามสัญญาของเรากับท่าน ความยินยอมของท่าน ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินงานและรักษาความปลอดภัยของบริการ และการปฏิบัติตามกฎหมาย) ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากท่าน — ตัวอย่างเช่น สำหรับตำแหน่งที่ตั้งที่แม่นยำหรือการแจ้งเตือนบางประเภท — เราจะขอความยินยอมจากท่าน และท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
4. วิธีการแบ่งปันข้อมูลของท่าน
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเราไม่แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์อิสระของบุคคลเหล่านั้น เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะตามที่ระบุไว้ในที่นี้เท่านั้น:
- กับพันธมิตรด้านการเดินทางและการจอง — เพื่อดำเนินการจองที่ท่านขอให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อท่านจองที่พัก ทัวร์ กิจกรรม หรือการเดินทาง เราจะแบ่งปันข้อมูลที่พันธมิตรจำเป็นต้องใช้ในการให้บริการดังกล่าว (เช่น ชื่อของท่าน รายละเอียดการติดต่อ วันเดินทาง และความต้องการในการจอง) พันธมิตรจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ในฐานะคู่กรณีที่ให้บริการดังกล่าว เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการจองที่ท่านเลือกทำเท่านั้น หากท่านไม่ได้ทำการจอง จะไม่มีการแบ่งปันข้อมูลการจองแต่อย่างใด
- กับผู้ใช้งานรายอื่นตามขอบเขตที่ท่านเลือก — โปรไฟล์สาธารณะ รูปภาพ และเนื้อหาใดๆ ที่ท่านโพสต์หรือส่งจะปรากฏให้บุคคลที่ท่านแบ่งปันด้วยเห็น หรือในกรณีที่เกี่ยวข้อง อาจปรากฏต่อสาธารณะ กรุณาอย่าโพสต์สิ่งใดที่ท่านต้องการเก็บเป็นความลับ
- กับผู้ให้บริการระบบเข้าสู่ระบบ — หากท่านใช้ LINE, Google, Apple, WeChat หรือ Facebook เพื่อเข้าสู่ระบบ ข้อมูลจะถูกแลกเปลี่ยนกับผู้ให้บริการดังกล่าวตามความจำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนของท่าน การประมวลผลข้อมูลของผู้ให้บริการดังกล่าวอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
- กับผู้ให้บริการที่ปฏิบัติงานให้เรา — ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการโฮสติ้งและโครงสร้างพื้นฐานที่ประมวลผลข้อมูล ในนามของเราและภายใต้คำสั่งของเราเพียงเพื่อดำเนินการให้บริการเท่านั้น ผู้ให้บริการดังกล่าวไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง
- ตามที่กฎหมายกำหนด — เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิ ความปลอดภัย และความมั่นคงของผู้ใช้งานของเรา สาธารณชน หรือบริษัท ทั้งนี้รวมถึงการรายงานเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการล่วงละเมิดทางเพศเด็กที่ได้รับการยืนยันต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ในกรณีการโอนธุรกิจ — หากบริษัทมีส่วนเกี่ยวข้องในการควบรวม การเข้าซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนย้ายเป็นส่วนหนึ่งของธุรกรรมดังกล่าว เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญใด ๆ
5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เราดำเนินงานในระดับสากล และข้อมูลของท่านอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศที่ท่านอาศัยอยู่ รวมถึงสหรัฐอเมริกาและประเทศไทย พันธมิตรด้านการเดินทางและผู้ให้บริการลงชื่อเข้าใช้ที่ท่านใช้งานอาจตั้งอยู่ในประเทศอื่นเช่นกัน ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะดำเนินมาตรการเพื่อคุ้มครองข้อมูลดังกล่าวให้สอดคล้องกับนโยบายนี้และกฎหมายที่ใช้บังคับ
6. ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังใช้งานอยู่ และตามความจำเป็นเพื่อให้บริการ หลังจากที่ท่านลบบัญชีของท่าน เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ยกเว้นในกรณีที่เราต้องเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย (รวมถึงบันทึกการจอง) แก้ไขข้อพิพาท ป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด หรือบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา เนื้อหาที่ท่านแบ่งปันกับผู้ใช้รายอื่น หรือที่ผู้อื่นได้ทำการคัดลอกไว้ อาจยังคงปรากฏให้เห็นได้หลังจากการลบข้อมูล
7. สิทธิและตัวเลือกของท่าน
ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่ท่านอาศัยอยู่ ท่านอาจมีสิทธิดังต่อไปนี้:
- เข้าถึง ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราถือครองไว้
- แก้ไข ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง (ท่านสามารถแก้ไขข้อมูลโปรไฟล์ส่วนใหญ่ได้ในแอป)
- ลบ ข้อมูลของท่าน (ท่านสามารถลบบัญชีของท่านได้ในการตั้งค่าแอป)
- คัดค้าน หรือ จำกัด การประมวลผลข้อมูลบางประการ
- เพิกถอนความยินยอม ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมนั้น (เช่น ปิดการเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งหรือการแจ้งเตือน หรือยกเลิกการเชื่อมต่อการลงชื่อเข้าใช้ผ่านบุคคลที่สาม) และ
- การเคลื่อนย้ายข้อมูล, ในกรณีที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้ในประเทศไทยมีสิทธิภายใต้ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)ของประเทศไทย ผู้ใช้ในภูมิภาคอื่นอาจมีสิทธิภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของตน หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ โปรด ติดต่อเราเราจะตอบกลับตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดไว้ ท่านยังมีสิทธิร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในท้องถิ่นของท่านด้วย
8. ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรตามสมควรเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตใดที่มีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ และเราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างเด็ดขาด โปรดเก็บข้อมูลประจำตัวของท่านเป็นความลับ และแจ้งให้เราทราบทันทีหากท่านเชื่อว่าบัญชีของท่านถูกบุกรุก
9. เด็ก
บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยรู้เห็นเป็นใจ หากเราทราบว่าเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้เยาว์ เราจะลบข้อมูลดังกล่าว หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้บริการนี้ โปรดรายงานผ่านเครื่องมือภายในแอปหรือที่ แบบฟอร์มติดต่อของเรา
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เราจะเผยแพร่ฉบับปรับปรุงพร้อมวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ใหม่ และในกรณีที่เหมาะสม จะแจ้งให้ท่านทราบ หากมีความไม่สอดคล้องกันระหว่างฉบับภาษาอังกฤษกับฉบับแปล ให้ถือว่า ฉบับภาษาอังกฤษเป็นฉบับที่มีผลบังคับใช้เหนือกว่า.
11. ติดต่อเรา
สำหรับคำถามหรือคำขอใด ๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว:
— TokTuawThai แบบฟอร์มติดต่อ, ที่อยู่ทางไปรษณีย์: ดูที่ ข้อมูลผู้จัดทำเว็บไซต์.