उपयोग की शर्तें

आख़िरी बार अपडेट किया गया: जुलाई, 01, 2026

संक्षिप्त संस्करण

TokTuawThai पर आपका स्वागत है। कृपया इन शर्तों को पूरा पढ़ें — ये हर बार लागू होती हैं जब आप हमारी वेबसाइट और ऐप का उपयोग करते हैं। संक्षेप में:

यदि आप इन शर्तों को स्वीकार नहीं करते हैं, तो आपको सेवा तक पहुँच नहीं बनानी चाहिए या उसका उपयोग नहीं करना चाहिए।


1. हम कौन हैं और यह अनुबंध क्या कवर करता है

TokTuawThai ("TokTuawThai", "हम", "हमें", या "हमारा") का संचालन Nona Consult LLCद्वारा किया जाता है, जो संयुक्त राज्य अमेरिका के व्योमिंग राज्य में गठित एक सीमित दायित्व कंपनी है ("कंपनी")। जब हम TokTuawThai का उल्लेख करते हैं, तो हमारा अर्थ है वेबसाइट toktuawthai.com, हमारी सहयोगी वेबसाइटों, मोबाइल एप्लिकेशनों, और सुविधाओं के साथ मिलकर (सामूहिक रूप से, "सेवा")।

ये उपयोग की शर्तें, हमारी गोपनीयता नीति और हमारे द्वारा प्रकाशित किए गए किसी भी सामुदायिक दिशानिर्देशों के साथ (साथ में, "शर्तें"), आपके ("आप" या "सदस्य") और कंपनी के बीच एक बंधनकारी कानूनी अनुबंध का गठन करती हैं। ये शर्तें तब लागू होती हैं जब भी आप सेवा तक पहुँचते हैं या उसका उपयोग करते हैं, चाहे आप खाता पंजीकृत करें या न करें।

सेवा के किसी भी भाग तक पहुँचने, उसका उपयोग करने, उसके लिए पंजीकरण करने, या प्राप्त करने के द्वारा, आप शर्तों को स्वीकार करते हैं और उनसे बाध्य होने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप शर्तों को स्वीकार और सहमत नहीं करते हैं, तो आपको सेवा तक पहुँचना या उसका उपयोग करना नहीं चाहिए।

2. TokTuawThai क्या है

TokTuawThai थाईलैंड में यात्रा और जीवन पर केंद्रित एक सामाजिक और जीवनशैली नेटवर्क है। सेवा के माध्यम से आप यह कर सकते हैं:

लोगों से मिलना और जुड़ना एक व्यापक यात्रा एवं सामुदायिक अनुभव का एक हिस्सा है। आप स्वयं यह निर्णय लेते हैं कि आप सेवा का उपयोग कैसे करते हैं और अन्य लोगों के साथ किस प्रकार बातचीत करते हैं।

3. यात्रा बुकिंग और तृतीय-पक्ष साझेदार

हम एक मध्यस्थ हैं, यात्रा प्रदाता नहीं। सेवा में दिखाए गए कुछ आवास, टूर, गतिविधियां, और परिवहन तृतीय-पक्ष सप्लायरों और साझेदारों द्वारा प्रदान किए जाते हैं। यहां तक कि जहां कोई प्रस्ताव TokTuawThai के अंतर्गत और हमारे ब्रांडिंग के तहत दिखाई देता है, वास्तविक यात्रा सेवा संबंधित तृतीय-पक्ष साझेदार द्वारा प्रदान की जाती है, और आपकी बुकिंग एक अनुबंध बनाती है आपके और उस साझेदार के बीच, जो उस साझेदार की अपनी नियम और शर्तों द्वारा शासित होता है।

तदनुसार:

बुकिंग की व्यवस्था करने के लिए, हम इसे पूरा करने हेतु आवश्यक जानकारी संबंधित साझेदार के साथ साझा करते हैं — कृपया गोपनीयता नीति देखें।

4. पात्रता

आप सेवा का उपयोग कर सकते हैं, या सदस्य के रूप में पंजीकरण कर सकते हैं, केवल तभी जब आप 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के (या अधिक आयु के, यदि आपके निवास स्थान पर वयस्कता की आयु 18 वर्ष से अधिक है)।

सेवा का उपयोग करके, आप यह प्रतिनिधित्व और वारंटी देते हैं कि:

यदि हमें यह पता चलता है कि आप 18 वर्ष से कम आयु के हैं या आपने अपनी आयु के बारे में गलत जानकारी दी है, तो आपका खाता बिना किसी सूचना के हटाया जा सकता है।

5. आपका खाता और साइन-इन

आप अपना खाता बनाने के लिए उपयोग कर सकते हैं फ़ोन नंबर, ईमेल, या किसी तृतीय-पक्ष साइन-इन सेवा जैसे LINE, Google, Apple, WeChat, या Facebook। जब आप किसी तृतीय-पक्ष सेवा से साइन इन करते हैं, तो आप हमें उस सेवा से कुछ जानकारी प्राप्त करने के लिए अधिकृत करते हैं (जैसे एक बुनियादी प्रोफ़ाइल पहचानकर्ता), और उस साइन-इन पर उनकी शर्तें और गोपनीयता नीतियां भी लागू होती हैं। गोपनीयता नीति बताती है कि हम क्या प्राप्त करते हैं।

आप अपने खाते की साख को सुरक्षित रखने और अपने खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए उत्तरदायी हैं। अपना खाता साझा न करें या किसी और के खाते का उपयोग न करें। यदि आपको लगता है कि आपका खाता अब सुरक्षित नहीं है, तो अपना पासवर्ड बदलें (जहां लागू हो) और हमें सूचित करें। आपका खाता आपके व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक उपयोग के लिए ही है।

6. सामग्री और आचरण

आप Service पर कंटेंट पोस्ट, अपलोड और भेज सकते हैं, जिसमें फ़ोटो, वीडियो, मैसेज, रिव्यू और अन्य सामग्री शामिल है ("कंटेंट")। अपने कंटेंट और अन्य लोगों के साथ अपनी बातचीत के लिए आप ही पूरी तरह ज़िम्मेदार हैं।

आप नहीं ऐसा कोई कंटेंट पोस्ट, भेज या अपलोड नहीं कर सकते, या इस तरह से व्यवहार नहीं कर सकते, जो:

हम अकाउंट्स और कंटेंट की जांच के लिए ऑटोमेटेड सिस्टम, यूज़र रिपोर्ट्स और ह्यूमन मॉडरेटर्स के मिश्रण का उपयोग करते हैं। हम अपने विवेक पर और बिना सूचना दिए, ऐसा कंटेंट हटा सकते हैं, और उन अकाउंट्स को सीमित, सस्पेंड या समाप्त कर सकते हैं जिनके बारे में हमें लगता है कि वे Terms या लागू कानून का उल्लंघन करते हैं। हम कंटेंट की मॉनिटरिंग करने के लिए बाध्य नहीं हैं, लेकिन हम ऐसा कर सकते हैं।

7. अन्य लोगों से मिलना और जुड़ना — सावधानी बरतें

Service आपको अन्य मेंबर्स से मिलने और जुड़ने देती है। हम यूज़र्स की क्रिमिनल बैकग्राउंड चेक नहीं करते हैं, और हम नियमित रूप से किसी भी यूज़र की पहचान, बयान, उम्र या बैकग्राउंड को वेरीफ़ाई नहीं करते हैं। हम किसी भी यूज़र के व्यवहार, पहचान या कॉम्पेटिबिलिटी के बारे में कोई दावा नहीं करते, और हम यह गारंटी नहीं दे सकते कि कोई यूज़र वही है जो वह होने का दावा करता है।

अन्य यूज़र्स के साथ अपनी बातचीत के लिए आप ही पूरी तरह ज़िम्मेदार हैं। समझदारी से सावधानी बरतें — विशेष रूप से पर्सनल जानकारी शेयर करने या किसी से व्यक्तिगत रूप से मिलने से पहले; सार्वजनिक स्थान पर मिलें, और किसी को बताएं कि आप कहाँ जा रहे हैं। कानून द्वारा अनुमत पूरी सीमा तक, आप Company और उसके सहयोगियों, और उनके अधिकारियों, निर्देशकों, कर्मचारियों और एजेंटों को अन्य यूज़र्स के साथ अपनी बातचीत या उनके व्यवहार से उत्पन्न होने वाले किसी भी प्रकार के दावों, नुकसान या हानि से मुक्त करते हैं, चाहे वह ऑनलाइन हो या ऑफ़लाइन।

आप रिपोर्ट कर सकते हैं और ब्लॉक करें अन्य उपयोगकर्ताओं को इन-ऐप टूल्स का उपयोग करके किसी भी समय ब्लॉक करें। हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि जो कोई भी इन नियमों का उल्लंघन करता है, उसकी रिपोर्ट करें।

8. आपकी सामग्री का लाइसेंस

आप जो सामग्री बनाते हैं उसका स्वामित्व आपके पास बना रहता है (बशर्ते यह शुरू से आपका ही हो)। सेवा पर सामग्री पोस्ट करके, आप कंपनी को उस सामग्री को होस्ट करने, संग्रहीत करने, उपयोग करने, कॉपी करने, अनुकूलित करने, अनुवाद करने, पुनः प्रारूपित करने, वितरित करने और प्रदर्शित करने के लिए एक अनन्य नहीं, रॉयल्टी-मुक्त, विश्वव्यापी, स्थानांतरणीय, उप-लाइसेंस योग्य लाइसेंस प्रदान करते हैं, जो सेवा को संचालित करने, प्रदान करने और प्रचारित करने के उद्देश्य से है। यह लाइसेंस तब समाप्त होता है जब आप सामग्री या अपना खाता हटा देते हैं, सिवाय इसके कि (a) आपने जो सामग्री दूसरों के साथ साझा की, या जिसे दूसरों ने कॉपी किया, वह बनी रह सकती है, और (b) हम कानून द्वारा आवश्यक या गोपनीयता नीति में वर्णित के अनुसार प्रतियां रख सकते हैं।

सामग्री पोस्ट करके आप प्रतिनिधित्व और वारंटी देते हैं कि आप उसके स्वामी हैं या आपके पास सभी आवश्यक अधिकार और सहमतियां हैं, और यह कि यह नियमों या किसी भी कानून का उल्लंघन नहीं करती है।

9. हमारी बौद्धिक संपदा

सेवा पर सभी टेक्स्ट, ग्राफ़िक्स, यूज़र इंटरफेस, ट्रेडमार्क, लोगो, सॉफ्टवेयर, और अन्य सामग्री (उपयोगकर्ता सामग्री और साझेदार सामग्री को छोड़कर) कंपनी के स्वामित्व में हैं या उसे लाइसेंस प्राप्त हैं और बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित हैं। आप सेवा के किसी भी हिस्से को कॉपी, संशोधित, वितरित, बेच, रिवर्स इंजीनियर नहीं कर सकते हैं, या उससे व्युत्पन्न कार्य नहीं बना सकते हैं, सिवाय इसके कि जब इसकी स्पष्ट रूप से अनुमति दी गई हो।

10. सशुल्क सेवाएं

तीसरे-पक्ष की यात्रा बुकिंग्स (धारा 3) के अलावा, सेवा सशुल्क सुविधाएं जैसे सदस्यता, प्रीमियम सदस्यता, और वर्चुअल आइटम या क्रेडिट प्रदान कर सकती है ("सशुल्क सेवाएं")। कुछ सुविधाएं मुफ़्त हैं; प्रीमियम सुविधाओं के लिए भुगतान आवश्यक है।

बिलिंग। आप Apple App Store, Google Play Store, या किसी अन्य भुगतान पद्धति के माध्यम से सशुल्क सेवाएं खरीद सकते हैं जिसे हम उपलब्ध कराते हैं। खरीदारी करके, आप हमें (या संबंधित स्टोर को) खरीदारी के समय दिखाए गए मूल्य निर्धारण और बिलिंग शर्तों के अनुसार अपनी भुगतान पद्धति से शुल्क लेने के लिए अधिकृत करते हैं। मूल्य क्षेत्र और समय के अनुसार भिन्न हो सकते हैं और इसमें लागू कर शामिल हो सकते हैं।

स्वतः-नवीनीकरण होने वाली सदस्यताएं। सदस्यताएं प्रत्येक बिलिंग अवधि के अंत में तत्कालीन-मौजूदा मूल्य पर स्वचालित रूप से नवीनीकृत हो जाती हैं, जब तक कि आप नवीनीकरण तिथि से पहले रद्द नहीं करते हैं. सदस्यताओं को उस स्टोर के माध्यम से प्रबंधित और रद्द करें जहां से आपने उन्हें खरीदा था, या यदि सीधे हमसे खरीदा है तो अपनी खाता सेटिंग्स के माध्यम से। ऐप या अपना खाता हटाने से सदस्यता रद्द नहीं होती है। रद्द करने से भविष्य के नवीनीकरण रुक जाते हैं; आप सशुल्क अवधि के अंत तक एक्सेस बनाए रखते हैं।

मुफ़्त ट्रायल। यदि आप मुफ़्त ट्रायल के लिए साइन अप करते हैं और इसके समाप्त होने से पहले रद्द नहीं करते हैं, तो यह तत्कालीन-मौजूदा मूल्य पर सशुल्क सदस्यता में परिवर्तित हो सकता है।

क्रेडिट / वर्चुअल आइटम। इनका कोई मौद्रिक मूल्य नहीं है, ये स्थानांतरणीय या नकद के लिए भुनाए जाने योग्य नहीं हैं, और ये समाप्त हो सकते हैं।

रिफंड। लागू कानून द्वारा आवश्यक होने के अलावा, सशुल्क सेवाओं के लिए शुल्क वापसी योग्य नहीं हैं और आंशिक रूप से उपयोग की गई अवधियों के लिए कोई रिफंड नहीं है। स्टोर खरीदारी (Apple/Google) उनकी अपनी नीतियों के अनुसार वापस की जाती हैं, हमारी नहीं। यात्रा बुकिंग के लिए रिफंड संबंधित यात्रा पार्टनर द्वारा उनकी नीति के अनुसार संभाला जाता है।

11. सेवा की उपलब्धता

सेवा को "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान किया जाता है। हम यह गारंटी नहीं देते कि यह हमेशा उपलब्ध, निर्बाध, त्रुटि-मुक्त, या सुरक्षित रहेगी; हम रखरखाव कर सकते हैं और सेवा के किसी भी भाग को बिना सूचना के निलंबित, वापस ले सकते हैं, या बदल सकते हैं। सेवा का उपयोग करने के लिए आवश्यक इंटरनेट एक्सेस और डिवाइस, तथा उससे संबंधित किसी भी शुल्क के लिए आप स्वयं उत्तरदायी हैं।

12. समाप्ति

आपके द्वारा। आप किसी भी समय ऐप सेटिंग्स में या सहायता से संपर्क करके सेवा का उपयोग बंद कर सकते हैं और अपना खाता हटा सकते हैं। सशुल्क सदस्यता को रद्द करना एक अलग प्रक्रिया है (धारा 10)। पहले से की गई यात्रा बुकिंग पार्टनर की शर्तों द्वारा शासित होती हैं।

हमारे द्वारा। यदि हमें विश्वास है कि आपने शर्तों या लागू कानून का उल्लंघन किया है, या सेवा या अन्य उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए, तो हम किसी भी समय, सूचना के साथ या बिना सूचना के, आपकी पहुंच को प्रतिबंधित, निलंबित, या समाप्त कर सकते हैं। कुछ सामग्री (जैसे आपके द्वारा भेजे गए संदेश) समाप्ति के बाद भी अन्य लोगों को दिखाई दे सकती है।

हम उन खातों को भी निष्क्रिय कर सकते हैं जो लंबे समय से निष्क्रिय हैं, सिवाय उन मामलों के जहां आपके पास एक सक्रिय सशुल्क सदस्यता है।

13. अस्वीकरण और दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत पूरी सीमा तक, कंपनी सभी वारंटियों को अस्वीकार करती है, चाहे वे स्पष्ट हों या निहित, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, और गैर-उल्लंघन शामिल हैं। हम यह वारंटी नहीं देते कि सेवा पर मौजूद जानकारी (जिसमें पार्टनर के ऑफर, कीमतें, और उपलब्धता शामिल हैं) सटीक, विश्वसनीय, या पूर्ण है, या कि सेवा निर्बाध या सुरक्षित रहेगी। सेवा का उपयोग आप स्वयं के जोखिम पर करते हैं।

कानून द्वारा अनुमत पूरी सीमा तक, कंपनी और उसके सहयोगी, तथा उनके अधिकारी, निर्देशक, कर्मचारी, और एजेंट, किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, उदाहरणात्मक, या दंडात्मक क्षति के लिए, या लाभ, डेटा, या सद्भावना की किसी भी हानि के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जो (a) आपके सेवा के उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता, (b) अन्य उपयोगकर्ताओं के व्यवहार, या (c) किसी तृतीय-पक्ष पार्टनर द्वारा प्रदान की गई किसी यात्रा सेवा या बुकिंग से उत्पन्न या संबंधित हो — यहां तक कि यदि हमें ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो।

किसी भी स्थिति में, सेवा या शर्तों से उत्पन्न या संबंधित सभी दावों के लिए आपके प्रति कंपनी की कुल जिम्मेदारी (a) उस कुल राशि से अधिक नहीं होगी जो आपने हमें दायित्व उत्पन्न करने वाली घटना से पहले बारह (12) महीनों में भुगतान की, या (b) [USD 100]में से जो भी अधिक हो, इससे अधिक नहीं होगी। संदेह से बचने के लिए, तृतीय-पक्ष यात्रा पार्टनरों को आपके द्वारा भुगतान की गई राशि हमें भुगतान की गई राशि नहीं मानी जाएगी।

शर्तों में कुछ भी ऐसे किसी दायित्व को बाहर या सीमित नहीं करता है जिसे कानूनी रूप से बाहर या सीमित नहीं किया जा सकता है।

14. बाल यौन शोषण और दुर्व्यवहार के विरुद्ध मानक (CSAE / CSAM)

बच्चों की सुरक्षा एक प्राथमिकता है। हम सेवा को बाल यौन शोषण और दुर्व्यवहार से मुक्त रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं, और हम इन मानकों को प्रत्येक उपयोगकर्ता पर लागू करते हैं।

14.1 परिभाषाएं।

14.2 शून्य-सहनशीलता (Zero tolerance)। हमारी शून्य-सहनशीलता नीति (zero-tolerance policy) है CSAE और CSAM के लिए। ऐसी सामग्री और व्यवहार अवैध हैं और सख्ती से प्रतिबंधित हैं। ऐसी किसी भी Content को हटा दिया जाएगा और उचित कानूनी कार्रवाई की जाएगी, जिसमें कानून प्रवर्तन को रिपोर्ट करना शामिल है।

14.3 प्रतिबंधित गतिविधियाँ। सख्ती से प्रतिबंधित है: CSAE का कोई भी रूप; CSAM को अपलोड करना, संग्रहित करना, निर्मित करना, साझा करना, या प्रचारित करना; CSAM के तीसरे-पक्ष के लिंक साझा करना; किसी बच्चे को शामिल करने वाले यौन रूप से स्पष्ट कृत्य के बारे में बातचीत में संलग्न होना या उसे सुविधाजनक बनाना; और किसी नाबालिग को ग्रूम करने के उद्देश्य से की गई कोई भी गतिविधि। ये भी प्रतिबंधित हैं यदि बताया गया इरादा आक्रोश व्यक्त करना या जागरूकता बढ़ाना हो।

14.4 रिपोर्टिंग। इन-ऐप रिपोर्टिंग टूल्स का उपयोग करके किसी भी उल्लंघनकारी सामग्री या व्यवहार की रिपोर्ट करें, या हमारे नामित संपर्क बिंदु से संपर्क करें हमारे संपर्क फॉर्मके माध्यम से।

14.5 प्रवर्तन (Enforcement)। हम सभी रिपोर्ट्स की तुरंत समीक्षा और जांच करते हैं। उल्लंघनों के परिणामस्वरूप सामग्री हटाई जाती है, खाता निलंबित या समाप्त किया जाता है, और संबंधित प्राधिकरणों को रेफरल किया जाता है।

14.6 कानून प्रवर्तन के साथ सहयोग। लागू कानून के अनुरूप, हम पुष्ट CSAM की सूचना संबंधित प्राधिकरण को देते हैं (जैसे कि U.S. National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) और/या थाईलैंड में उपयुक्त प्राधिकरण) और जांच में सहयोग करते हैं।

14.7 अपडेट्स। हम इन मानकों (Standards) को वर्तमान कानूनों, विनियमों, और सर्वोत्तम प्रथाओं को दर्शाने के लिए किसी भी समय अपडेट कर सकते हैं।

15. तीसरे-पक्ष के लिंक और सेवाएँ

Service में तीसरे-पक्ष की वेबसाइटों, पार्टनरों, और सेवाओं (जिसमें ट्रैवल पार्टनर और साइन-इन प्रदाता शामिल हैं) के लिंक और उनके साथ एकीकरण हो सकते हैं। ये अपने स्वयं के नियमों और गोपनीयता नीतियों द्वारा शासित होते हैं। तीसरे-पक्ष की सेवाओं या उनकी सामग्री, नियमों, या प्रथाओं पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और हम इसके लिए कोई ज़िम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं। उनका उपयोग करने से पहले उनके नियमों की समीक्षा करें।

16. गोपनीयता (Privacy)

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारी गोपनीयता नीति, जो इन शर्तों में शामिल है और इनका हिस्सा है। कृपया सेवा का उपयोग करने से पहले इसे पढ़ें। सेवा का उपयोग करके, आप उस प्रोसेसिंग के लिए सहमति देते हैं और पुष्टि करते हैं कि आपके द्वारा प्रदान किया गया डेटा सटीक है।

17. शर्तों में परिवर्तन

हम किसी भी समय शर्तों में संशोधन कर सकते हैं। यदि हम ऐसा करते हैं, तो हम अपडेट की गई शर्तों को पोस्ट करेंगे और "अंतिम बार अपडेट किया गया" तिथि को अपडेट करेंगे, और जहाँ उपयुक्त हो, आपको सूचित करेंगे। यदि आप किसी परिवर्तन को स्वीकार नहीं करते हैं, तो आपको सेवा का उपयोग बंद करना होगा। परिवर्तन प्रभावी होने के बाद निरंतर उपयोग का अर्थ है कि आप अपडेट की गई शर्तों को स्वीकार करते हैं।

18. शासकीय कानून और विवाद

शर्तें, और उनसे या सेवा से उत्पन्न होने वाला या संबंधित कोई भी विवाद या दावा (गैर-संविदात्मक विवादों सहित), निम्नलिखित के कानूनों द्वारा शासित और उनके अनुसार निर्मित होते हैं व्योमिंग राज्य, संयुक्त राज्य अमेरिका, इसके विधि-विरोध नियमों की परवाह किए बिना। आप सहमत हैं कि व्योमिंग में स्थित राज्य और संघीय न्यायालयों का अधिकार क्षेत्र होगा, सिवाय उस स्थिति के जहाँ आपके निवास देश में अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण कानून अन्यथा प्रावधान करता हो। यात्रा बुकिंग से संबंधित विवाद पार्टनर की शर्तों और उन पर लागू कानून के अधीन भी हो सकते हैं।

यदि शर्तों के अंग्रेज़ी संस्करण और किसी अनुवाद के बीच कोई असंगति हो, तो अंग्रेज़ी संस्करण प्रभावी होगा

19. सामान्य

20. संपर्क

इन शर्तों के संबंध में प्रश्न: हमसे संपर्क करें, या हमारे इम्प्रिंटमें दिए गए पते पर डाक द्वारा।


TokTuawThai का संचालन किया जाता है Nona Consult LLC (व्योमिंग, यूएसए) द्वारा। संचालक के पूर्ण विवरण के लिए इम्प्रिंट देखें।