Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: Ultimo aggiornamento: luglio, 01. 2026

1. Chi siamo

TokTuawThai ("noi", "ci", "nostro") è un network sociale e lifestyle incentrato sui viaggi in Thailandia, gestito da Nona Consult LLC, una società a responsabilità limitata del Wyoming (USA), con sede a toktuawthai.com e tramite le nostre app mobili (il "Servizio").

La presente Informativa spiega quali dati personali raccogliamo, per quali motivi, come li utilizziamo e li proteggiamo, con chi li condividiamo e quali diritti Le competono. Si applica a tutti gli utenti e costituisce parte integrante dei nostri Termini di Utilizzo.

Il Servizio è destinato a utenti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da persone di età inferiore ai 18 anni.

Per domande relative alla privacy, ci contatti.

2. Quali dati raccogliamo

Ci fornisce:

• Dati dell'account — a seconda di come ti registri: email, numero di telefono, password, data di nascita (per confermare che hai almeno 18 anni) e la lingua che usi.
• Dati di accesso da fornitori terzi — se ti registri o accedi con LINE, Google, Apple, WeChat o Facebook, riceviamo un identificatore di profilo di base e informazioni limitate sul profilo da quel fornitore (ad esempio un nome, un'email o un ID account), in base alle impostazioni di quel fornitore e ai tuoi permessi. Li usiamo per creare e proteggere il tuo account.
• Dati del profilo — nome visualizzato, sesso, foto e video, dettagli biografici, interessi e qualsiasi altra cosa aggiungi al tuo profilo.
• Contenuti — messaggi, chat, post, recensioni, foto, video e altro materiale che crei, invii o carichi.
• Dati di prenotazione — quando prenoti viaggi, alloggi, tour, attività o trasporti tramite il Servizio: i dettagli necessari per effettuare la prenotazione, come il tuo nome, i dati di contatto, le date del viaggio, il numero di ospiti e qualsiasi preferenza o informazione richiesta dal partner.
• Conferma del pagamento — le prenotazioni di viaggio vengono generalmente pagate direttamente al partner di viaggio, e altre funzionalità a pagamento sono elaborate dal relativo app store o fornitore di pagamento; riceviamo una conferma e dettagli limitati della transazione, ma non memorizziamo il numero completo della tua carta.
• Dati di supporto — informazioni che ci fornisci quando ci contatti.

Raccogliamo automaticamente:

• Dati sulla posizione — con il tuo permesso, la posizione GPS/precisa del tuo dispositivo per abilitare funzionalità basate sulla posizione (persone, luoghi e offerte di viaggio nelle vicinanze). Puoi disattivare l'accesso alla posizione nelle impostazioni del tuo dispositivo; alcune funzionalità potrebbero quindi non funzionare. Potremmo anche dedurre la posizione approssimativa dal tuo indirizzo IP.
• Dati del dispositivo e di utilizzo — tipo di dispositivo, sistema operativo, versione dell'app, lingua, identificatori, dati di log e modalità di interazione con il Servizio.
• Cookie e tecnologie simili — sul nostro sito web, per mantenere l'accesso, ricordare le preferenze e comprendere l'utilizzo. È possibile controllare i cookie tramite le impostazioni del browser.

3. Perché utilizziamo i Suoi dati

Utilizziamo i Suoi dati per:

• creare e gestire il Suo account, anche tramite accesso di terze parti, e verificare che abbia almeno 18 anni;
• fornire il Servizio — mostrare profili e un feed, abilitare messaggistica, foto e video, e supportare le funzionalità di scoperta e viaggio;
• fornire funzionalità basate sulla posizione laddove abbia attivato l'accesso alla posizione;
• organizzare prenotazioni di viaggio che Lei richiede e trasmettere i dettagli necessari al partner competente (vedere Sezione 4);
• elaborare acquisti e gestire abbonamenti;
• mantenere il Servizio sicuro — rilevare e prevenire frodi, abusi, spam e violazioni dei Nostri Termini, inclusa l'applicazione delle norme sulla sicurezza dei minori (vedere gli Standard CSAE/CSAM nei Termini di Utilizzo);
• rispondere alle Sue richieste di assistenza;
• inviarLe messaggi relativi al servizio e, laddove consentito, notifiche a cui ha aderito;
• adempiere agli obblighi legali e far rispettare i Nostri Termini.

Ci basiamo sulle basi giuridiche appropriate per questo trattamento (quali l'esecuzione del contratto con Lei, il Suo consenso, i nostri legittimi interessi nella gestione e protezione del Servizio e la conformità alla legge). Laddove la legge richieda il Suo consenso — ad esempio per la posizione precisa o determinate notifiche — Le chiediamo di fornirlo, e può revocarlo in qualsiasi momento.

4. Come vengono condivisi i Suoi dati

Non vendiamo i Suoi dati personali e non li condividiamo con terze parti per finalità proprie indipendenti. Condividiamo i dati solo come descritto in questa sede:

• Con partner di viaggio e prenotazione — per soddisfare una prenotazione da Lei richiesta. Quando prenota un alloggio, un tour, un'attività o un trasporto, condividiamo le informazioni di cui il partner ha bisogno per fornire tale servizio (quali nome, dettagli di contatto, date di viaggio e preferenze di prenotazione). Il partner tratta tali dati in conformità con la propria informativa sulla privacy come parte che fornisce il servizio. Condividiamo solo quanto necessario per la prenotazione che ha scelto di effettuare. Se non effettua una prenotazione, non viene condiviso alcun dato di prenotazione.
• Con altri utentinella misura in cui Lei scelga di farlo — il Suo profilo pubblico, le foto e qualsiasi Contenuto che pubblica o invia sono visibili alle persone con cui li condivide o, laddove applicabile, al pubblico. Non pubblichi nulla che desideri mantenere privato.
• Con i fornitori di servizi di accesso — se utilizza LINE, Google, Apple, WeChat o Facebook per accedere, i dati vengono scambiati con tale fornitore secondo necessità per autenticarLa. Il loro trattamento è disciplinato dalle rispettive politiche sulla privacy.
• Con fornitori di servizi che lavorano per noi — ad esempio fornitori di hosting e infrastrutture che trattano i dati per nostro conto e secondo le nostre istruzioni, esclusivamente per gestire il Servizio. Non possono utilizzare i Suoi dati per finalità proprie.
• Ove richiesto dalla legge — per conformarci a un obbligo legale, a un'ordinanza del tribunale o a una richiesta legittima, oppure per proteggere i diritti, la sicurezza e l'incolumità dei nostri utenti, del pubblico o della Società. Ciò include la segnalazione di materiale pedopornografico confermato alle autorità competenti.
• In caso di trasferimento aziendale — se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o cessione di beni, i dati potrebbero essere trasferiti come parte di tale operazione; Le notificheremo qualsiasi modifica sostanziale.

5. Trasferimenti internazionali

Operiamo a livello internazionale e i Suoi dati potrebbero essere conservati e trattati in paesi diversi da quello in cui vive, inclusi gli Stati Uniti e la Thailandia. Anche i partner di viaggio e i fornitori di servizi di accesso che utilizza potrebbero avere sede in altri paesi. Laddove i dati vengano trasferiti oltre confine, adottiamo misure per proteggerli in conformità con la presente Politica e con la legge applicabile.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i Suoi dati personali per tutto il tempo in cui il Suo account è attivo e secondo quanto necessario per fornire il Servizio. Dopo che ha eliminato il Suo account, eliminiamo o rendiamo anonimi i Suoi dati entro un periodo ragionevole, salvo laddove dobbiamo conservare determinate informazioni per conformarci a obblighi legali (inclusi i registri delle prenotazioni), risolvere controversie, prevenire frodi o abusi, oppure far valere i nostri Termini. I Contenuti che ha condiviso con altri utenti, o che altri hanno copiato, potrebbero rimanere visibili dopo l'eliminazione.

7. I Suoi diritti e le Sue scelte

In base al luogo in cui vive, potrebbe avere il diritto di:

• accedere ai dati personali che deteniamo su di Lei;
• correggere dati inesatti (può modificare la maggior parte dei dati del profilo nell'app);
• eliminare i Suoi dati (può eliminare il Suo account nelle impostazioni dell'app);
• opporti a o limitare determinati trattamenti;
• revocare il consenso laddove ci basiamo su di esso (ad esempio disattivando l'accesso alla posizione o le notifiche, oppure disconnettendo un accesso di terze parti); e
• la portabilità dei dati, laddove applicabile.

Gli utenti thailandesi hanno diritti ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati Personali della Thailandia (PDPA); gli utenti in altre regioni possono avere diritti secondo le rispettive leggi locali. Per esercitare qualsiasi diritto, contattaci. Risponderemo secondo quanto richiesto dalla legge applicabile. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità locale per la protezione dei dati.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione su internet è completamente sicuro, e non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Mantieni riservate le tue credenziali e comunicaci immediatamente se ritieni che il tuo account sia stato compromesso.

9. Minori

Il Servizio è strettamente riservato agli adulti di età pari o superiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore a 18 anni. Se scopriamo di aver raccolto dati da un minore, li elimineremo. Se ritieni che un minore stia utilizzando il Servizio, segnalalo tramite gli strumenti dell'app o al nostro modulo di contatto.

10. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa. Pubblicheremo la versione aggiornata con una nuova data di "Ultimo aggiornamento" e, laddove opportuno, ti informeremo. In caso di incongruenza tra la versione in inglese e una traduzione, prevale la versione inglese.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy:

Nona Consult LLC — TokTuawThai modulo di contatto, Indirizzo postale: vedi le Note legali.