Termini di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2026

La versione breve

Benvenuto su TokTuawThai. La invitiamo a leggere questi Termini nella loro interezza: si applicano ogni volta che utilizza il nostro sito web e la nostra app. In breve:

TokTuawThai è una rete sociale incentrata sui viaggi in Thailandia — per scoprire luoghi, pianificare viaggi, prenotare soggiorni ed esperienze, e incontrare e connettersi con altre persone lungo il percorso. È destinata a adulti di età pari o superiore a 18 anni soltanto.
Alcune offerte di viaggio, alloggio e attività sono fornite da partner terzi. Quando effettua una prenotazione, Lei stipula un contratto con tale partner, non con noi — noi La aiutiamo a trovarla e organizzarla.
Lei è responsabile di ciò che pubblica e di come tratta le altre persone. Potremmo rimuovere contenuti o account che violano queste regole.
Non effettuiamo controlli sui precedenti degli utenti e non verifichiamo che le persone siano chi dicono di essere. Sia prudente, usi il buon senso e prenda precauzioni quando incontra qualcuno di persona.
Adottiamo una tolleranza zero nei confronti di qualsiasi contenuto o comportamento che sfrutti o metta in pericolo i minori. Si veda la Sezione 14.
Le modalità con cui trattiamo i Suoi dati personali — inclusi i dati condivisi con i partner di prenotazione e i fornitori di accesso — sono illustrate nella nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

Se non accetta i presenti Termini, non deve accedere al Servizio né utilizzarlo.

1. Chi siamo e cosa disciplina il presente accordo

TokTuawThai ("TokTuawThai", "noi", "ci", o "nostro") è gestito da Nona Consult LLC, una società a responsabilità limitata costituita nello Stato del Wyoming, Stati Uniti ("la Società"). Quando facciamo riferimento a TokTuawThai, intendiamo il sito web all'indirizzo toktuawthai.com, insieme ai nostri siti web affiliati, alle applicazioni mobili e alle funzionalità (collettivamente, il "Servizio").

I presenti Termini di Utilizzo, insieme alla nostra Informativa sulla Privacy e a qualsiasi linea guida della community da noi pubblicata (congiuntamente, i "Termini"), costituiscono un accordo legale vincolante tra Lei ("Lei" o "Membro") e la Società. I Termini si applicano ogniqualvolta Lei accede o utilizza il Servizio, indipendentemente dal fatto che Lei registri un account.

Accedendo, utilizzando, registrandosi o ricevendo qualsiasi parte del Servizio, Lei accetta e si impegna a essere vincolato dai Termini. Se Lei non accetta e non si impegna a rispettare i Termini, non deve accedere né utilizzare il Servizio.

2. Cos'è TokTuawThai

TokTuawThai è un social network e una piattaforma lifestyle incentrata sui viaggi e la vita in Thailandia. Attraverso il Servizio è possibile:

scoprire luoghi, destinazioni e consigli locali;
pianificare viaggi e sfogliare e prenotare alloggi, tour, attività e trasporti offerti da partner terzi;
creare un profilo, condividere foto, video e post, e seguire un feed di persone e luoghi;
incontrare, messaggiare e connettersi con altri membri — locali, expat e viaggiatori — e costruire amicizie e connessioni.

Incontrare e connettersi con le persone è una parte di un'esperienza più ampia di viaggio e comunità. È l'utente a decidere come utilizzare il Servizio e come interagire con gli altri.

3. Prenotazioni di viaggio e partner terzi

Siamo un intermediario, non il fornitore del servizio di viaggio. Alcuni alloggi, tour, attività e trasporti mostrati nel Servizio sono forniti da fornitori e partner terzi. Anche laddove un'offerta appaia all'interno di TokTuawThai e con il nostro marchio, il servizio di viaggio effettivo è fornito dal relativo partner terzo, e la prenotazione crea un contratto tra l'utente e tale partner, regolato dai termini e condizioni propri di tale partner.

Di conseguenza:

Non forniamo noi stessi il servizio di viaggio e non siamo l'operatore, il vettore o il fornitore di alloggio. Aiutiamo l'utente a scoprire, confrontare e organizzare prenotazioni.
Il pagamento per le prenotazioni viene generalmente effettuato direttamente al partner (o tramite il processo di pagamento del partner). Prezzi, disponibilità, tasse e commissioni sono stabiliti dal partner e possono variare.
Cancellazioni, modifiche, rimborsi e reclami relativi a una prenotazione sono gestiti secondo i termini e le politiche del partner. Ti preghiamo di leggerle prima di prenotare.
Siamo non responsabili per gli atti, le omissioni, la qualità, la sicurezza o le prestazioni di qualsiasi partner terzo o dei servizi di viaggio da esso forniti. I rapporti con i partner sono esclusivamente tra Lei e loro.
Le offerte dei partner potrebbero non essere disponibili in tutte le regioni e potrebbero essere soggette alla legge locale.

Per organizzare una prenotazione, condividiamo le informazioni necessarie per completarla con il partner competente — consulti l'Informativa sulla Privacy.

4. Idoneità

Può utilizzare il Servizio, o registrarsi come Membro, solo se ha 18 anni di età o più (o più, se l'età della maggiore età nel luogo in cui vive è superiore a 18 anni).

Utilizzando il Servizio, Lei dichiara e garantisce che:

ha almeno 18 anni;
ha il diritto, l'autorità e la capacità di stipulare e rispettare i Termini;
l'uso del Servizio da parte Sua non violerà alcuna legge o regolamento a Lei applicabile;
non è stato condannato per, e non è soggetto ad alcun ordine del tribunale relativo a, aggressione, violenza, condotta sessuale scorretta o molestie, e non è tenuto a registrarsi come autore di reati sessuali presso alcuna autorità; e
tutte le informazioni di registrazione fornite sono vere, accurate e mantenute aggiornate.

Se scopriamo che ha meno di 18 anni o ha dichiarato falsamente la propria età, il Suo account potrebbe essere rimosso senza preavviso.

5. Il tuo account e l'accesso

Puoi creare un account utilizzando il tuo numero di telefono, email o un servizio di accesso di terze parti come LINE, Google, Apple, WeChat o Facebook. Quando accedi tramite un servizio di terze parti, ci autorizzi a ricevere determinate informazioni da tale servizio (come un identificativo di profilo di base), e si applicano anche i loro termini e le loro informative sulla privacy a tale accesso. L'Informativa sulla Privacy spiega cosa riceviamo.

Sei responsabile della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte con il tuo account. Non condividere il tuo account e non utilizzare quello di altri. Se ritieni che il tuo account non sia più sicuro, cambia la password (se applicabile) e comunicacelo. Il tuo account è destinato esclusivamente al tuo uso personale e non commerciale soltanto.

6. Contenuti e condotta

Puoi pubblicare, caricare e inviare contenuti sul Servizio, inclusi foto, video, messaggi, recensioni e altri materiali ("Contenuto"). Sei l'unico responsabile del tuo Contenuto e delle tue interazioni con altre persone.

Non puoi pubblicare, inviare o caricare alcun Contenuto, né comportarti in un modo che:

sia illegale, o incoraggi o faciliti attività illegali;
danneggi o metta in pericolo i minori in qualsiasi modo (vedi Sezione 14);
sia diffamatorio, denigratorio, minaccioso, offensivo, discriminatorio o che violi la privacy di un'altra persona;
sia osceno, pornografico, sessualmente esplicito o violento, o che comunque offenda la dignità umana;
mostri un'altra persona senza il suo consenso, o mostri una foto che non è tua come tua foto del profilo;
violi la proprietà intellettuale o altri diritti di chiunque;
impersoni qualsiasi persona o falsifichi la tua identità, età o affiliazione;
sia commerciale o promozionale — pubblicità, spam, catene di Sant'Antonio, sollecitazioni o raccolta dei dati di altri utenti per tali scopi — a meno che non l'abbiamo approvato;
richieda denaro, informazioni bancarie o finanziarie ad altri utenti (non inviare mai denaro a qualcuno che incontri tramite il Servizio); o
contenga virus o altro codice dannoso.

Utilizziamo una combinazione di sistemi automatizzati, segnalazioni degli utenti e moderatori umani per verificare account e Contenuti. Possiamo, a nostra discrezione e senza preavviso, rimuovere Contenuti e limitare, sospendere o chiudere account che riteniamo violino i Termini o la legge applicabile. Non siamo obbligati a monitorare i Contenuti, ma possiamo farlo.

7. Incontrare e connettersi con altre persone — usa cautela

Il Servizio ti permette di incontrare e connetterti con altri membri. Non effettuiamo controlli sui precedenti penali degli utenti e non verifichiamo di routine l'identità, le dichiarazioni, l'età o il background di alcun utente. Non forniamo alcuna garanzia riguardo la condotta, l'identità o la compatibilità di alcun utente, e non possiamo garantire che un utente sia effettivamente chi dichiara di essere.

Sei l'unico responsabile delle tue interazioni con altri utenti. Adotta precauzioni sensate — specialmente prima di condividere informazioni personali o incontrare qualcuno di persona; incontratevi in luoghi pubblici e informa qualcuno su dove stai andando. Nella misura massima consentita dalla legge, liberi l'Azienda e le sue affiliate, e i loro dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti, da qualsiasi rivendicazione, danno o perdita di qualsiasi tipo derivante dalle tue interazioni con altri utenti o dalla loro condotta, sia online che offline.

Puoi segnalare e blocca altri utenti in qualsiasi momento utilizzando gli strumenti disponibili nell'app. Le raccomandiamo di segnalare chiunque violi i presenti Termini.

8. Licenza sui Suoi Contenuti

Lei conserva la proprietà dei Contenuti che crea (purché ne fosse originariamente titolare). Pubblicando Contenuti sul Servizio, Lei concede alla Società una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale, trasferibile e sublicenziabile per ospitare, archiviare, utilizzare, copiare, adattare, tradurre, riformattare, distribuire e visualizzare tali Contenuti al fine di gestire, fornire e promuovere il Servizio. Questa licenza termina quando Lei elimina il Contenuto o il Suo account, fermo restando che (a) i Contenuti che ha condiviso con altri, o che altri hanno copiato, potrebbero permanere, e (b) potremo conservare copie come richiesto dalla legge o come descritto nella Informativa sulla Privacy.

Pubblicando Contenuti, Lei dichiara e garantisce di esserne titolare o di disporre di tutti i diritti e le autorizzazioni necessarie, e che tali Contenuti non violano i Termini né alcuna legge.

9. La nostra proprietà intellettuale

Tutti i testi, la grafica, le interfacce utente, i marchi, i loghi, il software e altri materiali presenti sul Servizio (esclusi i Contenuti degli utenti e i materiali dei partner) sono di proprietà della Società o ad essa concessi in licenza e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Lei non può copiare, modificare, distribuire, vendere, decompilare o creare opere derivate da alcuna parte del Servizio, salvo quanto espressamente consentito.

10. Servizi a pagamento

Oltre alle prenotazioni di viaggio di terze parti (Sezione 3), il Servizio può offrire funzionalità a pagamento come abbonamenti, iscrizioni premium e articoli virtuali o crediti ("Servizi a Pagamento"). Alcune funzionalità sono gratuite; le funzionalità premium richiedono un pagamento.

Fatturazione. Lei può acquistare Servizi a Pagamento tramite l'App Store di Apple, il Google Play Store o qualsiasi altro metodo di pagamento da noi messo a disposizione. Effettuando un acquisto, Lei ci autorizza (o autorizza lo store competente) ad addebitare il Suo metodo di pagamento in base ai prezzi e alle condizioni di fatturazione indicati al momento dell'acquisto. I prezzi possono variare in base alla regione e nel tempo e possono includere le imposte applicabili.

Abbonamenti a rinnovo automatico. Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione al prezzo allora vigente, salvo che Lei annulli prima della data di rinnovo. Gestisca e annulli gli abbonamenti tramite lo store da cui li ha acquistati, oppure tramite le impostazioni del Suo account se acquistati direttamente da noi. L'eliminazione dell'app o del Suo account non annulla un abbonamento. L'annullamento interrompe i rinnovi futuri; Lei conserva l'accesso fino al termine del periodo pagato.

Prove gratuite. Se Lei si iscrive a una prova gratuita e non annulla prima della sua scadenza, essa potrebbe convertirsi in un abbonamento a pagamento al prezzo allora vigente.

Crediti / articoli virtuali. Questi non hanno valore monetario, non sono trasferibili né convertibili in denaro e potrebbero scadere.

Rimborsi. Salvo quanto richiesto dalla legge applicabile, gli importi addebitati per i Servizi a Pagamento non sono rimborsabili e non sono previsti rimborsi per periodi parzialmente utilizzati. Gli acquisti effettuati tramite store (Apple/Google) sono rimborsati secondo le loro politiche, non le nostre. I rimborsi per le prenotazioni di viaggio sono gestiti dal partner di viaggio interessato in base alla propria politica.

11. Disponibilità del Servizio

Il Servizio è fornito "così com'è" e "in base alla disponibilità". Non garantiamo che sarà sempre disponibile, ininterrotto, privo di errori o sicuro; potremmo effettuare interventi di manutenzione e potremmo sospendere, ritirare o modificare qualsiasi parte del Servizio senza preavviso. Sei responsabile dell'accesso a Internet e del dispositivo necessari per utilizzare il Servizio, così come di eventuali costi correlati.

12. Risoluzione

Da parte tua. Puoi interrompere l'utilizzo del Servizio ed eliminare il tuo account in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app o contattando l'assistenza. L'annullamento di un abbonamento a pagamento è disciplinato separatamente (Sezione 10). Le prenotazioni di viaggio già effettuate sono regolate dai termini del partner.

Da parte nostra. Possiamo limitare, sospendere o terminare il tuo accesso in qualsiasi momento, con o senza preavviso, se riteniamo che tu abbia violato i Termini o la legge applicabile, o per proteggere il Servizio o altri utenti. Alcuni Contenuti (come i messaggi che hai inviato) potrebbero rimanere visibili ad altri dopo la risoluzione.

Potremmo anche disattivare account che sono rimasti inattivi per un periodo prolungato, salvo il caso in cui tu disponga di un abbonamento a pagamento attivo.

13. Dichiarazioni di non responsabilità e limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, la Società esclude tutte le garanzie, espresse o implicite, incluse quelle di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione. Non garantiamo che le informazioni presenti sul Servizio (incluse le offerte dei partner, i prezzi e la disponibilità) siano accurate, attendibili o complete, né che il Servizio sarà ininterrotto o sicuro. L'utilizzo del Servizio è a tuo esclusivo rischio.

Nella misura massima consentita dalla legge, la Società e le sue affiliate, nonché i loro funzionari, direttori, dipendenti e agenti, non saranno responsabili per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi, né per eventuali perdite di profitti, dati o avviamento, derivanti da o correlati a (a) l'utilizzo o l'impossibilità di utilizzare il Servizio da parte tua, (b) la condotta di altri utenti, o (c) qualsiasi servizio di viaggio o prenotazione fornito da un partner terzo — anche se siamo stati informati della possibilità di tali danni.

In nessun caso la responsabilità totale della Società nei tuoi confronti per tutte le richieste derivanti da o relative al Servizio o ai Termini supererà il valore maggiore tra (a) l'importo totale che hai pagato a noi nei dodici (12) mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità, oppure (b) [USD 100]. Per evitare dubbi, gli importi pagati a partner di viaggio terzi non sono importi pagati a noi.

Nulla nei Termini esclude o limita alcuna responsabilità che non può essere legalmente esclusa o limitata.

14. Standard contro l'abuso e l'esplorazione sessuale dei minori (CSAE / CSAM)

La sicurezza dei minori è una priorità. Ci impegniamo a mantenere il Servizio libero da abusi ed esplorazione sessuale dei minori, e applichiamo questi Standard a ogni utente.

14.1 Definizioni.

CSAE indica l'abuso e l'esploitazione sessuale di minori (child sexual abuse and exploitation): qualsiasi contenuto o comportamento che sfrutti sessualmente, abusi o metta in pericolo un minore, incluso l'adescamento (grooming), la sextortion, la tratta di un minore a fini sessuali o qualsiasi altra forma di sfruttamento sessuale di un minore.
CSAM indica materiale pedopornografico (child sexual abuse material): qualsiasi rappresentazione visiva — inclusi foto, video e immagini generate al computer — che coinvolga un minore impegnato in una condotta sessualmente esplicita.

14.2 Tolleranza zero. Adottiamo una politica di tolleranza zero nei confronti di CSAE e CSAM. Tali contenuti e condotte sono illegali e severamente vietati. Qualsiasi Contenuto di questo tipo verrà rimosso e saranno adottate le opportune azioni legali, incluse le segnalazioni alle autorità competenti.

14.3 Attività vietate. È severamente vietata: qualsiasi forma di CSAE; il caricamento, l'archiviazione, la produzione, la condivisione o la promozione di CSAM; la condivisione di link di terze parti a materiale CSAM; il coinvolgimento o la facilitazione di conversazioni relative a condotte sessualmente esplicite che coinvolgano un minore; e qualsiasi attività finalizzata all'adescamento di un minore. Tali attività sono vietate anche qualora l'intento dichiarato sia quello di esprimere indignazione o sensibilizzare l'opinione pubblica.

14.4 Segnalazioni. È possibile segnalare qualsiasi contenuto o comportamento in violazione utilizzando gli strumenti di segnalazione all'interno dell'app, oppure contattando il nostro punto di contatto designato tramite il nostro modulo di contatto.

14.5 Applicazione delle misure. Esaminiamo e verifichiamo prontamente tutte le segnalazioni. Le violazioni comportano la rimozione del contenuto, la sospensione o la chiusura dell'account e la segnalazione alle autorità competenti.

14.6 Collaborazione con le autorità. In conformità con la legge applicabile, segnaliamo i casi confermati di CSAM all'autorità competente (come il National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) degli Stati Uniti e/o l'autorità competente in Thailandia) e collaboriamo con le indagini.

14.7 Aggiornamenti. Ci riserviamo il diritto di aggiornare in qualsiasi momento i presenti Standard per rispecchiare le leggi, i regolamenti e le migliori pratiche vigenti.

15. Link e servizi di terze parti

Il Servizio può contenere link a, e integrazioni con, siti web, partner e servizi di terze parti (inclusi i partner di viaggio e i fornitori di servizi di accesso). Tali siti e servizi sono regolati dai propri termini e dalle proprie politiche sulla privacy. Non abbiamo alcun controllo su, e non accettiamo alcuna responsabilità per, i servizi di terze parti o i loro contenuti, termini o prassi. Si consiglia di consultare i relativi termini prima di utilizzarli.

16. Privacy

Trattiamo i Suoi dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy, che è incorporata e fa parte dei presenti Termini. Ti preghiamo di leggerla prima di utilizzare il Servizio. Utilizzando il Servizio, accetti tale trattamento e confermi che i dati forniti sono accurati.

17. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare i Termini in qualsiasi momento. In tal caso, pubblicheremo i Termini aggiornati e aggiorneremo la data "Ultimo aggiornamento", e ove appropriato ti notificheremo. Se non accetti una modifica, devi interrompere l'utilizzo del Servizio. L'utilizzo continuato dopo l'entrata in vigore di una modifica significa che accetti i Termini aggiornati.

18. Legge applicabile e controversie

I Termini, e qualsiasi controversia o reclamo derivante da o in connessione con essi o con il Servizio (incluse le controversie non contrattuali), sono regolati e interpretati in conformità con le leggi dello Stato del Wyoming, Stati Uniti, senza riguardo alle sue norme sui conflitti di leggi. Accetti che i tribunali statali e federali situati nel Wyoming avranno giurisdizione, salvo laddove la normativa obbligatoria a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza disponga altrimenti. Le controversie relative a una prenotazione di viaggio possono anche essere soggette ai termini del partner e alla legge ad essi applicabile.

In caso di incongruenza tra la versione inglese dei Termini e una traduzione, prevale la versione inglese.

19. Disposizioni generali

Separabilità. Se una disposizione risulta inapplicabile, il resto rimane in vigore.
Nessuna rinuncia. Il fatto di non far valere un diritto non costituisce una rinuncia a tale diritto.
Cessione. Non puoi cedere i tuoi diritti previsti dai Termini. Noi possiamo cedere i nostri, ad esempio in caso di fusione, acquisizione o vendita di beni.
Intero accordo. I Termini (insieme all'Informativa sulla Privacy e a eventuali linee guida della community) costituiscono l'intero accordo tra te e la Società riguardo al Servizio e sostituiscono gli accordi precedenti.
Rapporto. Nulla nei Termini crea una partnership, una joint venture, un rapporto di lavoro o di agenzia tra te e la Società.

20. Contatti

Domande su questi Termini: ci contattioppure per posta all'indirizzo indicato nelle nostre Note legali.

TokTuawThai è gestito da Nona Consult LLC (Wyoming, USA). Consulti le Note legali per i dettagli completi sull'operatore.