Termos de Uso
Última atualização: 01 de julho de 2026
A versão resumida
Bem-vindo(a) ao TokTuawThai. Leia estes Termos por completo — eles se aplicam sempre que você usa nosso site e aplicativo. Em resumo:
- O TokTuawThai é uma rede social construída em torno de viagens na Tailândia — para descobrir lugares, planejar viagens, reservar hospedagens e experiências, e conhecer e se conectar com pessoas pelo caminho. É destinado a adultos com 18 anos ou mais apenas.
- Algumas ofertas de viagens, hospedagem e atividades são fornecidas por parceiros terceiros. Ao fazer uma reserva, você está contratando com esse parceiro, e não com a gente — nós ajudamos você a encontrar e organizar.
- Você é responsável pelo que publica e pela forma como trata outras pessoas. Podemos remover conteúdo ou contas que infrinjam estas regras.
- Nós não fazemos verificações de antecedentes dos utilizadores e não confirmamos que as pessoas são quem dizem ser. Tem cuidado, usa o bom senso e toma precauções ao encontrares alguém pessoalmente.
- Temos tolerância zero para qualquer conteúdo ou comportamento que explore ou ponha em perigo crianças sexualmente. Ver Secção 14.
- A forma como tratamos os teus dados pessoais — incluindo dados partilhados com parceiros de reserva e fornecedores de início de sessão — está explicada na nossa Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.
Se não aceitares estes Termos, não deves acessar ou usar o Serviço.
1. Quem somos e o que este contrato abrange
TokTuawThai ("TokTuawThai", "nós", "nos", ou "nosso") é operado por Nona Consult LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada constituída no Estado de Wyoming, Estados Unidos ("a Empresa"). Quando nos referimos à TokTuawThai, queremos dizer o site em toktuawthai.com, juntamente com nossos sites afiliados, aplicativos móveis e recursos (coletivamente, o "Serviço").
Estes Termos de Uso, juntamente com nossa Política de Privacidade e quaisquer diretrizes da comunidade que publicarmos (em conjunto, os "Termos"), constituem um contrato juridicamente vinculativo entre você ("você" ou "Membro") e a Empresa. Os Termos aplicam-se sempre que você acessar ou utilizar o Serviço, independentemente de você registrar ou não uma conta.
Ao acessar, utilizar, registrar-se para, ou receber qualquer parte do Serviço, você aceita e concorda em estar vinculado aos Termos. Se você não aceitar e concordar com os Termos, não deverá acessar ou utilizar o Serviço.
2. O que é a TokTuawThai
A TokTuawThai é uma rede social e de lifestyle focada em viagens e na vida na Tailândia. Através do Serviço, você pode:
- descobrir lugares, destinos e recomendações locais;
- planejar viagens, além de pesquisar e reservar acomodações, passeios, atividades e transporte oferecidos por parceiros terceiros;
- criar um perfil, compartilhar fotos, vídeos e publicações, e acompanhar um feed de pessoas e lugares;
- conhecer pessoas, enviar mensagens e se conectar com outros membros — locais, expatriados e viajantes — e construir amizades e conexões.
Conhecer pessoas e se conectar com elas é apenas uma parte de uma experiência mais ampla de viagem e comunidade. Você decide como usa o Serviço e como interage com os outros.
3. Reservas de viagem e parceiros terceiros
Somos um intermediário, não o prestador do serviço de viagem. Algumas acomodações, passeios, atividades e transportes exibidos no Serviço são fornecidos por fornecedores e parceiros terceiros. Mesmo quando uma oferta aparece dentro da TokTuawThai e sob a nossa marca, o serviço de viagem efetivo é fornecido pelo parceiro terceiro relevante, e a sua reserva cria um contrato entre você e esse parceiro, regido pelos próprios termos e condições desse parceiro.
Portanto:
- Não fornecemos o serviço de viagem nós mesmos e não somos o operador, transportador ou fornecedor de acomodação. Ajudamos você a descobrir, comparar e organizar reservas.
- Pagamento de reservas geralmente é feito diretamente ao parceiro (ou por meio do processo de pagamento do parceiro). Preços, disponibilidade, impostos e taxas são definidos pelo parceiro e podem ser alterados.
- Cancelamentos, alterações, reembolsos e reclamações sobre uma reserva são tratados de acordo com os termos e políticas do parceiro. Leia-os antes de reservar.
- Não somos responsáveis pelos atos, omissões, qualidade, segurança ou desempenho de qualquer parceiro terceiro ou dos serviços de viagem que este forneça. As suas interações com os parceiros são estabelecidas diretamente entre você e eles.
- As ofertas dos parceiros podem não estar disponíveis em todas as regiões e podem estar sujeitas à legislação local.
Para providenciar uma reserva, compartilhamos as informações necessárias para a sua concretização com o parceiro relevante — consulte a Política de Privacidade.
4. Elegibilidade
Você só pode utilizar o Serviço, ou registar-se como Membro, se tiver 18 anos de idade ou mais (ou mais, se a maioridade no local onde reside for superior a 18 anos).
Ao utilizar o Serviço, você declara e garante que:
- tem pelo menos 18 anos de idade;
- possui o direito, a autoridade e a capacidade para celebrar e cumprir os Termos;
- a sua utilização do Serviço não violará nenhuma lei ou regulamento aplicável a você;
- não foi condenado por, nem está sujeito a qualquer ordem judicial relacionada com, agressão, violência, má conduta sexual ou assédio, e não é obrigado a registar-se como agressor sexual junto de qualquer autoridade; e
- todas as informações de registo fornecidas são verdadeiras, precisas e mantidas atualizadas.
Se descobrirmos que você tem menos de 18 anos ou que declarou falsamente a sua idade, a sua conta poderá ser removida sem aviso prévio.
5. A sua conta e início de sessão
Você pode criar uma conta utilizando o seu número de telefone, e-mail, ou um serviço de início de sessão de terceiros como LINE, Google, Apple, WeChat ou Facebook. Ao iniciar sessão através de um serviço de terceiros, você autoriza-nos a receber determinadas informações desse serviço (como um identificador de perfil básico), e os respetivos termos e políticas de privacidade também se aplicam a esse início de sessão. A Política de Privacidade explica o que recebemos.
Você é responsável por manter as credenciais da sua conta seguras e por toda a atividade realizada através da sua conta. Não partilhe a sua conta nem utilize a de outra pessoa. Se acreditar que a sua conta já não está segura, altere a sua palavra-passe (quando aplicável) e notifique-nos. A sua conta destina-se exclusivamente ao seu uso pessoal e não comercial apenas.
6. Conteúdo e conduta
Podes publicar, carregar e enviar conteúdo no Serviço, incluindo fotos, vídeos, mensagens, avaliações e outros materiais ("Conteúdo"). Tu és o único responsável pelo teu Conteúdo e pelas tuas interações com outras pessoas.
Não podes publicar, enviar ou carregar qualquer Conteúdo, ou comportar-te de qualquer forma, que:
- seja ilegal, ou que encoraje ou facilite atividades ilegais;
- prejudique ou coloque em risco menores de qualquer forma (ver Secção 14);
- seja difamatório, ofensivo, ameaçador, abusivo, odioso, discriminatório, ou que invada a privacidade de outra pessoa;
- seja obsceno, pornográfico, sexualmente exploratório, ou violento, ou que de outra forma ofenda a dignidade humana;
- mostre outra pessoa sem o seu consentimento, ou mostre uma foto que não é tua como sendo a tua foto de perfil;
- infrinja a propriedade intelectual ou outros direitos de qualquer pessoa;
- se faça passar por qualquer pessoa ou deturpe a tua identidade, idade, ou afiliação;
- seja comercial ou promocional — publicidade, spam, cartas em cadeia, solicitação, ou recolha de dados de outros utilizadores para tais fins — a menos que tenhamos aprovado;
- solicite dinheiro, dados bancários, ou informações financeiras de outros utilizadores (nunca envies dinheiro a alguém que conheceste através do Serviço); ou
- contenha vírus ou outro código malicioso.
Utilizamos uma combinação de sistemas automatizados, denúncias de utilizadores, e moderadores humanos para rever contas e Conteúdo. Podemos, ao nosso critério e sem aviso prévio, remover Conteúdo, e restringir, suspender, ou terminar contas que consideremos que violam os Termos ou a legislação aplicável. Não somos obrigados a monitorizar Conteúdo, mas podemos fazê-lo.
7. Encontrar e ligar-se a outras pessoas — usa precaução
O Serviço permite-te conhecer e ligares-te a outros membros. Não realizamos verificações de antecedentes criminais dos utilizadores, e não verificamos rotineiramente a identidade, declarações, idade, ou antecedentes de qualquer utilizador. Não fazemos quaisquer declarações sobre a conduta, identidade, ou compatibilidade de qualquer utilizador, e não podemos garantir que qualquer utilizador é quem afirma ser.
Tu és o único responsável pelas tuas interações com outros utilizadores. Toma precauções sensatas — especialmente antes de partilhar informações pessoais ou encontrar-te com alguém pessoalmente; encontra-te em locais públicos, e diz a alguém aonde vais. Na máxima medida permitida por lei, liberas a Empresa e as suas afiliadas, e os seus diretores, administradores, empregados, e agentes, de quaisquer reclamações, danos, ou perdas de qualquer tipo decorrentes das tuas interações com, ou da conduta de, outros utilizadores, seja online ou offline.
Podes denunciar e bloquear outros usuários em qualquer momento usando as ferramentas do aplicativo. Encorajamos você a denunciar qualquer pessoa que viole estes Termos.
8. Licença sobre o seu Conteúdo
O Utilizador mantém a propriedade do Conteúdo que cria (desde que já detivesse essa propriedade). Ao publicar Conteúdo no Serviço, o Utilizador concede à Empresa uma licença não exclusiva, isenta de royalties, mundial, transferível e sublicenciável para hospedar, armazenar, usar, copiar, adaptar, traduzir, reformatar, distribuir e exibir esse Conteúdo com a finalidade de operar, fornecer e promover o Serviço. Esta licença termina quando o Utilizador eliminar o Conteúdo ou a sua conta, exceto quanto a (a) Conteúdo partilhado com terceiros, ou que tenha sido copiado por terceiros, que possa persistir, e (b) cópias que possamos conservar conforme exigido por lei ou conforme descrito na Política de Privacidade.
Ao publicar Conteúdo, o Utilizador declara e garante que é o proprietário do mesmo ou que possui todos os direitos e consentimentos necessários, e que este não viola os Termos ou qualquer legislação.
9. A nossa propriedade intelectual
Todo o texto, gráficos, interfaces de utilizador, marcas comerciais, logótipos, software e outros materiais presentes no Serviço (com exceção do Conteúdo do utilizador e dos materiais de parceiros) são propriedade da Empresa ou estão licenciados a esta, sendo protegidos pelas leis de propriedade intelectual. O Utilizador não pode copiar, modificar, distribuir, vender, realizar engenharia inversa ou criar obras derivadas de qualquer parte do Serviço, exceto quando expressamente permitido.
10. Serviços pagos
Além das reservas de viagem de terceiros (Secção 3), o Serviço pode oferecer funcionalidades pagas, tais como subscrições, adesões premium e itens ou créditos virtuais ("Serviços Pagos"). Algumas funcionalidades são gratuitas; as funcionalidades premium requerem pagamento.
Faturação. O Utilizador pode adquirir Serviços Pagos através da Apple App Store, da Google Play Store ou de qualquer outro método de pagamento que disponibilizemos. Ao efetuar uma compra, o Utilizador autoriza-nos (ou a loja relevante) a cobrar o seu método de pagamento de acordo com os preços e condições de faturação apresentados no momento da compra. Os preços podem variar por região e ao longo do tempo, podendo incluir os impostos aplicáveis.
Subscrições com renovação automática. As subscrições renovam-se automaticamente no final de cada período de faturação ao preço então em vigor, salvo se o Utilizador cancelar antes da data de renovação. Faça a gestão e o cancelamento das subscrições através da loja onde foram adquiridas ou, caso tenham sido adquiridas diretamente através de nós, nas definições da sua conta. A eliminação da aplicação ou da conta não cancela uma subscrição. O cancelamento interrompe as renovações futuras; o Utilizador mantém o acesso até ao final do período pago.
Períodos de avaliação gratuitos. Se o Utilizador se inscrever num período de avaliação gratuito e não cancelar antes do seu termo, este poderá converter-se numa subscrição paga ao preço então em vigor.
Créditos / itens virtuais. Estes não têm valor monetário, não são transferíveis nem reembolsáveis em dinheiro, e podem expirar.
Reembolsos. Exceto quando exigido pela legislação aplicável, os valores cobrados pelos Serviços Pagos não são reembolsáveis e não existem reembolsos por períodos parcialmente utilizados. As compras efetuadas através das lojas (Apple/Google) são reembolsadas de acordo com as políticas destas, e não as nossas. Os reembolsos de reservas de viagem são geridos pelo parceiro de viagens relevante nos termos da respetiva política.
11. Disponibilidade do Serviço
O Serviço é fornecido "tal como está" e "conforme disponível". Não garantimos que estará sempre disponível, ininterrupto, livre de erros ou seguro; poderemos realizar manutenção e poderemos suspender, retirar ou alterar qualquer parte do Serviço sem aviso prévio. É responsável pelo acesso à internet e pelo dispositivo necessários para utilizar o Serviço, bem como por quaisquer encargos associados.
12. Rescisão
Por si. Pode deixar de utilizar o Serviço e eliminar a sua conta em qualquer momento nas definições da aplicação ou contactando o suporte. O cancelamento de uma subscrição paga é tratado separadamente (Secção 10). As reservas de viagem já efetuadas são regidas pelos termos do parceiro.
Por nós. Podemos restringir, suspender ou rescindir o seu acesso em qualquer momento, com ou sem aviso prévio, se considerarmos que violou os Termos ou a legislação aplicável, ou para proteger o Serviço ou outros utilizadores. Alguns Conteúdos (como mensagens que enviou) podem permanecer visíveis para terceiros após a rescisão.
Podemos também desativar contas que tenham estado inativas durante um período prolongado, exceto quando detiver uma subscrição paga ativa.
13. Isenções de responsabilidade e limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida por lei, a Empresa exclui todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo comercialização, adequação a um determinado fim e não violação de direitos. Não garantimos que a informação disponível no Serviço (incluindo ofertas, preços e disponibilidade de parceiros) seja exata, fiável ou completa, nem que o Serviço será ininterrupto ou seguro. A utilização do Serviço é feita a seu próprio risco.
Na máxima medida permitida por lei, a Empresa e as suas afiliadas, bem como os respetivos diretores, administradores, colaboradores e agentes, não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais, exemplares ou punitivos, nem por qualquer perda de lucros, dados ou reputação comercial, resultantes de ou relacionados com (a) a sua utilização ou incapacidade de utilizar o Serviço, (b) a conduta de outros utilizadores, ou (c) qualquer serviço de viagem ou reserva fornecido por um parceiro terceiro — mesmo que tenhamos sido avisados da possibilidade de tais danos.
Em nenhum caso a responsabilidade total da Empresa perante si, relativamente a todas as reclamações resultantes de ou relacionadas com o Serviço ou os Termos, excederá o valor mais elevado entre (a) o montante total que pagou a nós nos doze (12) meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade, ou (b) [USD 100]. Para evitar dúvidas, os montantes pagos a parceiros de viagem terceiros não são considerados montantes pagos a nós.
Nada nos Termos exclui ou limita qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente excluída ou limitada.
14. Normas contra o abuso e exploração sexual de crianças (CSAE / CSAM)
A segurança das crianças é uma prioridade. Estamos empenhados em manter o Serviço livre de abuso e exploração sexual de crianças, e aplicamos estas Normas a todos os utilizadores.
14.1 Definições.
- CSAE significa abuso e exploração sexual infantil: qualquer conteúdo ou comportamento que explore sexualmente, abuse ou coloque em perigo uma criança, incluindo aliciamento, sextorsão, tráfico de uma criança para fins sexuais, ou de outra forma explore sexualmente uma criança.
- CSAM significa material de abuso sexual infantil: qualquer representação visual — incluindo fotos, vídeos e imagens geradas por computador — que envolva um menor participando em conduta sexualmente explícita.
14.2 Tolerância zero. Temos uma política de tolerância zero para CSAE e CSAM. Tal conteúdo e conduta são ilegais e estritamente proibidos. Qualquer Conteúdo desse tipo será removido e serão tomadas as medidas legais apropriadas, incluindo denúncia às autoridades competentes.
14.3 Atividades proibidas. Estritamente proibido: qualquer forma de CSAE; carregar, armazenar, produzir, partilhar ou promover CSAM; partilhar ligações de terceiros para CSAM; envolver-se em ou facilitar conversas sobre conduta sexualmente explícita envolvendo uma criança; e qualquer atividade destinada a aliciar um menor. Estas condutas são proibidas mesmo que a intenção declarada seja expressar indignação ou sensibilizar sobre o tema.
14.4 Denúncias. Denuncie qualquer conteúdo ou comportamento em violação através das ferramentas de denúncia dentro da aplicação, ou contacte o nosso ponto de contacto designado através do nosso formulário de contacto.
14.5 Aplicação. Analisamos e investigamos todas as denúncias prontamente. As violações resultam na remoção do conteúdo, suspensão ou encerramento da conta e encaminhamento às autoridades relevantes.
14.6 Cooperação com as autoridades competentes. Em conformidade com a legislação aplicável, denunciamos CSAM confirmado à autoridade relevante (como o Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas dos EUA (NCMEC) e/ou a autoridade apropriada na Tailândia) e cooperamos com as investigações.
14.7 Atualizações. Podemos atualizar estas Normas em qualquer momento para refletir leis, regulamentos e melhores práticas atuais.
15. Ligações e serviços de terceiros
O Serviço pode conter ligações para, e integrações com, sites, parceiros e serviços de terceiros (incluindo parceiros de viagem e fornecedores de início de sessão). Estes são regidos pelos seus próprios termos e políticas de privacidade. Não temos controlo sobre, nem aceitamos qualquer responsabilidade por, serviços de terceiros ou pelo seu conteúdo, termos ou práticas. Reveja os seus termos antes de os utilizar.
16. Privacidade
Processamos os seus dados pessoais de acordo com a nossa Política de Privacidade, que é incorporada e faz parte destes Termos. Por favor, leia-a antes de usar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com esse processamento e confirma que os dados que fornece são precisos.
17. Alterações aos Termos
Podemos modificar os Termos em qualquer momento. Se o fizermos, publicaremos os Termos atualizados e atualizaremos a data de "Última atualização", e, quando apropriado, notificaremos você. Se você não aceitar uma alteração, deve deixar de usar o Serviço. A utilização continuada após a alteração entrar em vigor significa que você aceita os Termos atualizados.
18. Lei aplicável e litígios
Os Termos, e qualquer litígio ou reclamação decorrente ou relacionado com eles ou com o Serviço (incluindo litígios extracontratuais), são regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Wyoming, Estados Unidos, sem consideração pelas suas regras de conflito de leis. Você concorda que os tribunais estaduais e federais localizados em Wyoming terão jurisdição, exceto quando a legislação obrigatória de proteção ao consumidor do seu país de residência determinar de outra forma. Litígios relacionados com uma reserva de viagem também podem estar sujeitos aos termos do parceiro e à lei que se aplica a eles.
Se houver qualquer inconsistência entre a versão em inglês dos Termos e uma tradução, a versão em inglês prevalece.
19. Disposições Gerais
- Divisibilidade. Se qualquer disposição for inexequível, o restante permanece em vigor.
- Renúncia. O nosso não exercício de um direito não constitui uma renúncia ao mesmo.
- Cessão. Você não pode ceder os seus direitos nos termos destes Termos. Nós podemos ceder os nossos, por exemplo, numa fusão, aquisição ou venda de ativos.
- Acordo integral. Os Termos (juntamente com a Política de Privacidade e quaisquer diretrizes da comunidade) constituem o acordo integral entre você e a Empresa relativamente ao Serviço e substituem quaisquer acordos anteriores.
- Relação. Nada nos Termos cria uma parceria, joint venture, relação de emprego ou de agência entre você e a Empresa.
20. Contacto
Perguntas sobre estes Termos: contate-nosou por correio para o endereço em nosso Aviso Legal.
O TokTuawThai é operado por Nona Consult LLC (Wyoming, EUA). Consulte o Aviso Legal para detalhes completos do operador.