Условия использования

Последнее обновление: 1 июля 2026 г.

Краткая версия

Добро пожаловать в TokTuawThai. Пожалуйста, прочтите настоящие Условия полностью — они применяются каждый раз, когда Вы используете наш веб-сайт и приложение. Кратко:

TokTuawThai — это социальная сеть, посвящённая путешествиям по Таиланду — поиску мест, планированию поездок, бронированию проживания и мероприятий, а также встречам и общению с людьми в процессе путешествия. Сервис предназначен только для взрослых в возрасте 18 лет и старше .
Некоторые предложения по путешествиям, проживанию и мероприятиям предоставляются сторонними партнёрами. При бронировании Вы заключаете договор с этим партнёром, а не с нами — мы помогаем Вам найти и организовать бронирование.
Вы несёте ответственность за то, что публикуете, и за то, как относитесь к другим людям. Мы можем удалять контент или учётные записи, нарушающие настоящие правила.
Мы не проводим проверку биографических данных пользователей и не подтверждаем, что люди являются тем, за кого себя выдают. Будьте осторожны, руководствуйтесь здравым смыслом и принимайте меры предосторожности при личных встречах с кем-либо.
Мы придерживаемся политики абсолютной нетерпимости в отношении любого контента или поведения, связанного с сексуальной эксплуатацией детей или создающего угрозу для них. См. Раздел 14.
Порядок обработки Ваших персональных данных, включая данные, передаваемые партнёрам по бронированию и провайдерам входа в систему, разъясняется в нашей Политике конфиденциальности, которая является частью настоящих Условий.

Если Вы не принимаете настоящие Условия, Вы не должны получать доступ к Сервису или использовать его.

1. Кто мы такие и что охватывает это соглашение

TokTuawThai ("TokTuawThai", "мы", "нас", или "наш") управляется компанией Nona Consult LLC, обществом с ограниченной ответственностью, созданным в штате Вайоминг, США ("Компания"). Когда мы говорим о TokTuawThai, мы имеем в виду веб-сайт toktuawthai.com, а также наши партнёрские веб-сайты, мобильные приложения и функции (совместно именуемые "Сервис").

Настоящие Условия использования, вместе с нашей Политикой конфиденциальности и любыми опубликованными нами правилами сообщества (совместно "Условия"), образуют юридически обязывающее соглашение между вами ("вы" или "Участник") и Компанией. Условия применяются каждый раз, когда вы получаете доступ к Сервису или используете его, независимо от того, зарегистрировали ли вы учётную запись.

Получая доступ к Сервису, используя его, регистрируясь в нём или получая любую его часть, вы принимаете Условия и соглашаетесь соблюдать их. Если вы не принимаете Условия и не соглашаетесь с ними, вы не должны получать доступ к Сервису или использовать его.

2. Что такое TokTuawThai

TokTuawThai — это социальная сеть и лайфстайл-платформа, посвящённая путешествиям и жизни в Таиланде. С помощью Сервиса ты можешь:

открывать для себя места, направления и локальные рекомендации;
планировать поездки, а также просматривать и бронировать жильё, туры, развлечения и транспорт предлагаемые сторонними партнёрами;
создавать профиль, делиться фото, видео и постами, а также следить за лентой людей и мест;
знакомиться, переписываться и общаться с другими участниками — местными жителями, эмигрантами и путешественниками — и заводить дружеские связи и знакомства.

Знакомства и общение с людьми — это лишь часть более широкого опыта путешествий и сообщества. Ты сам решаешь, как использовать Сервис и как взаимодействовать с другими.

3. Туристические бронирования и сторонние партнёры

Мы являемся посредником, а не поставщиком туристических услуг. Некоторые варианты жилья, туры, развлечения и транспорт, отображаемые в Сервисе, предоставляются сторонними поставщиками и партнёрами. Даже если предложение отображается в TokTuawThai и под нашим брендом, фактическая туристическая услуга предоставляется соответствующим сторонним партнёром, а Ваше бронирование создаёт договор между Вами и этим партнёром, регулируемый собственными условиями данного партнёра.

Соответственно:

Мы не предоставляем туристическую услугу самостоятельно и не являемся оператором, перевозчиком или поставщиком жилья. Мы помогаем Вам находить, сравнивать и оформлять бронирования.
Оплата за бронирования, как правило, производится напрямую партнёру (или через платёжный процесс партнёра). Цены, наличие, налоги и сборы устанавливаются партнёром и могут изменяться.
Отмены, изменения, возврат средств и жалобы в отношении бронирования обрабатываются в соответствии с условиями и политиками партнёра. Пожалуйста, прочитайте их перед бронированием.
Мы не несём ответственности за действия, упущения, качество, безопасность или работу любого стороннего партнёра или предоставляемые им туристические услуги. Ваши взаимоотношения с партнёрами являются отношениями непосредственно между Вами и ними.
Предложения партнёров могут быть недоступны в некоторых регионах и могут регулироваться местным законодательством.

Для оформления бронирования мы передаём соответствующему партнёру информацию, необходимую для его выполнения — см. Политику конфиденциальности.

4. Право на использование

Вы можете использовать Сервис или зарегистрироваться в качестве Участника только если Вам исполнилось 18 лет (или больше, если возраст достижения полной дееспособности в месте Вашего проживания превышает 18 лет).

Используя Сервис, Вы подтверждаете и гарантируете, что:

Вам не менее 18 лет;
у Вас есть право, полномочия и возможность заключить настоящие Условия и соблюдать их;
использование Вами Сервиса не будет нарушать какие-либо законы или нормативные акты, применимые к Вам;
Вы не были осуждены и не являетесь субъектом какого-либо судебного постановления, связанного с насилием, применением силы, сексуальными домогательствами или преследованием, а также не обязаны регистрироваться в качестве лица, совершившего преступление на сексуальной почве, в каком-либо органе власти; и
вся предоставленная Вами регистрационная информация является достоверной, точной и поддерживается в актуальном состоянии.

Если мы обнаружим, что Вам не исполнилось 18 лет или что Вы указали неверный возраст, Ваша учётная запись может быть удалена без предварительного уведомления.

5. Ваша учётная запись и вход в систему

Вы можете создать учётную запись, используя свой номер телефона, адрес электронной почты или сторонний сервис для входа например LINE, Google, Apple, WeChat или Facebook. Когда Вы входите в систему через сторонний сервис, Вы предоставляете нам разрешение на получение определённой информации от этого сервиса (например, базового идентификатора профиля), и на такой вход также распространяются условия использования и политики конфиденциальности соответствующего сервиса. В Политике конфиденциальности описано, какую информацию мы получаем.

Вы несёте ответственность за сохранность учётных данных своей учётной записи и за всю деятельность, осуществляемую под Вашей учётной записью. Не передавайте свою учётную запись другим лицам и не используйте чужую учётную запись. Если Вы считаете, что безопасность Вашей учётной записи была нарушена, смените пароль (если применимо) и уведомите нас об этом. Ваша учётная запись предназначена только для Вашего личного некоммерческого использования .

6. Контент и поведение

Вы можете публиковать, загружать и отправлять контент в Сервисе, включая фотографии, видео, сообщения, отзывы и другие материалы ("Контент"). Вы несете исключительную ответственность за свой Контент и за свое взаимодействие с другими людьми.

Вы не должны публиковать, отправлять или загружать какой-либо Контент, а также вести себя каким-либо образом, который:

является незаконным, поощряет или способствует незаконной деятельности;
причиняет вред несовершеннолетним или ставит их под угрозу каким-либо образом (см. Раздел 14);
является клеветническим, оскорбительным, угрожающим, унижающим достоинство, ненавистническим, дискриминационным или нарушающим неприкосновенность частной жизни другого лица;
является непристойным, порнографическим, сексуально эксплуатирующим или насильственным, либо иным образом ущемляет человеческое достоинство;
показывает другое лицо без его согласия либо содержит в качестве фото профиля изображение, которое не является Вашим собственным;
нарушает интеллектуальные права или иные права любого лица;
выдает себя за другое лицо либо искажает сведения о Вашей личности, возрасте или принадлежности;
является коммерческим или рекламным — реклама, спам, цепочные письма, предложения о продаже, либо сбор данных других пользователей для таких целей — если только мы не одобрили это;
запрашивает у других пользователей денежные средства, банковские или финансовые данные (никогда не отправляйте деньги лицу, с которым Вы познакомились через Сервис); либо
содержит вирусы или иной вредоносный код.

Мы используем сочетание автоматизированных систем, сообщений пользователей и модераторов-людей для проверки учетных записей и Контента. Мы можем по своему усмотрению и без предварительного уведомления удалять Контент, а также ограничивать, приостанавливать или прекращать действие учетных записей, которые, по нашему мнению, нарушают настоящие Условия или применимое законодательство. Мы не обязаны отслеживать Контент, но можем это делать.

7. Встречи и общение с другими людьми — соблюдайте осторожность

Сервис позволяет Вам встречаться и общаться с другими участниками. Мы не проводим проверку пользователей на наличие судимостей и, как правило, не проверяем личность, заявления, возраст или биографические данные какого-либо пользователя. Мы не делаем никаких заявлений относительно поведения, личности или совместимости какого-либо пользователя и не можем гарантировать, что какой-либо пользователь является тем, за кого себя выдает.

Вы несете исключительную ответственность за свое взаимодействие с другими пользователями. Принимайте разумные меры предосторожности — особенно перед тем, как делиться личной информацией или встречаться с кем-либо лично; встречайтесь в общественных местах и сообщайте кому-либо, куда Вы направляетесь. В максимальной степени, допускаемой законом, Вы освобождаете Компанию и ее аффилированных лиц, а также их должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от любых претензий, убытков или потерь любого рода, возникающих в связи с Вашим взаимодействием с другими пользователями или их поведением, будь то онлайн или офлайн.

Вы можете пожаловаться и блокировать других пользователей в любое время с помощью инструментов в приложении. Мы призываем Вас сообщать о любом, кто нарушает настоящие Условия.

8. Лицензия на Ваш Контент

Вы сохраняете право собственности на Контент, который Вы создаёте (при условии, что он изначально принадлежал Вам). Публикуя Контент на Сервисе, Вы предоставляете Компании неисключительную, безвозмездную, всемирную, передаваемую, сублицензируемую лицензию на размещение, хранение, использование, копирование, адаптацию, перевод, изменение формата, распространение и отображение такого Контента в целях эксплуатации, предоставления и продвижения Сервиса. Данная лицензия прекращается, когда Вы удаляете Контент или свою учётную запись, за исключением того, что (a) Контент, который Вы предоставили другим пользователям или который был скопирован другими, может сохраняться, и (b) мы можем сохранять копии в соответствии с требованиями законодательства или как описано в Политике конфиденциальности.

Публикуя Контент, Вы заявляете и гарантируете, что владеете им или обладаете всеми необходимыми правами и согласиями, и что он не нарушает настоящие Условия или какое-либо законодательство.

9. Наша интеллектуальная собственность

Все тексты, графика, пользовательские интерфейсы, товарные знаки, логотипы, программное обеспечение и другие материалы на Сервисе (за исключением пользовательского Контента и материалов партнёров) принадлежат Компании или предоставлены ей по лицензии и защищены законодательством об интеллектуальной собственности. Вы не имеете права копировать, изменять, распространять, продавать, осуществлять обратную разработку или создавать производные работы на основе какой-либо части Сервиса, за исключением случаев, явно разрешённых.

10. Платные услуги

Помимо сторонних туристических бронирований (Раздел 3), Сервис может предлагать платные функции, такие как подписки, премиум-членство и виртуальные предметы или кредиты ("Платные услуги"). Некоторые функции бесплатны; премиум-функции требуют оплаты.

Оплата. Вы можете приобретать Платные услуги через Apple App Store, Google Play Store или любой другой способ оплаты, который мы предоставляем. Совершая покупку, Вы разрешаете нам (или соответствующему магазину) списывать средства с вашего способа оплаты в соответствии с ценами и условиями оплаты, действующими на момент покупки. Цены могут отличаться в зависимости от региона и меняться со временем, а также могут включать применимые налоги.

Автоматически продлеваемые подписки. Подписки автоматически продлеваются в конце каждого расчётного периода по действующей на тот момент цене, если Вы не отмените подписку до даты продления. Управляйте подписками и отменяйте их через магазин, в котором Вы их приобрели, или в настройках учётной записи, если покупка была сделана напрямую у нас. Удаление приложения или Вашей учётной записи не приводит к отмене подписки. Отмена подписки прекращает будущие продления; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.

Бесплатные пробные периоды. Если Вы регистрируетесь на бесплатный пробный период и не отменяете его до окончания, он может преобразоваться в платную подписку по действующей на тот момент цене.

Кредиты / виртуальные предметы. Они не имеют денежной стоимости, не подлежат передаче или обмену на денежные средства и могут иметь срок действия.

Возврат средств. За исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством, платежи за Платные услуги не подлежат возврату, и возврат средств за частично использованные периоды не производится. Покупки через магазины (Apple/Google) возвращаются в соответствии с их политиками, а не нашими. Возврат средств за туристические заказы осуществляется соответствующим туристическим партнером в соответствии с его политикой.

11. Доступность Сервиса

Сервис предоставляется на как есть" и "по мере доступности" основе. Мы не гарантируем, что Сервис всегда будет доступен, работать без сбоев, ошибок или обеспечивать безопасность; мы можем проводить техническое обслуживание, а также приостанавливать, отменять или изменять любую часть Сервиса без предварительного уведомления. Вы несете ответственность за доступ в интернет и устройство, необходимые для использования Сервиса, а также за любые связанные с этим расходы.

12. Прекращение действия

С вашей стороны. Вы можете прекратить использование Сервиса и удалить свою учетную запись в любое время в настройках приложения или обратившись в службу поддержки. Отмена платной подписки регулируется отдельно (Раздел 10). Уже сделанные туристические заказы регулируются условиями партнера.

С нашей стороны. Мы можем ограничить, приостановить или прекратить ваш доступ в любое время, с уведомлением или без него, если мы полагаем, что вы нарушили Условия или применимое законодательство, либо в целях защиты Сервиса или других пользователей. Некоторый Контент (например, отправленные вами сообщения) может оставаться видимым для других после прекращения действия.

Мы также можем деактивировать учетные записи, которые оставались неактивными в течение длительного периода, за исключением случаев, когда у вас есть активная платная подписка.

13. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом, Компания отказывается от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии товарной пригодности, пригодности для определенной цели и отсутствия нарушений прав третьих лиц. Мы не гарантируем, что информация в Сервисе (включая предложения партнеров, цены и доступность) является точной, надежной или полной, а также что Сервис будет работать без прерываний или обеспечивать безопасность. Вы используете Сервис на собственный риск.

В максимальной степени, разрешенной законом, Компания и ее аффилированные лица, а также их должностные лица, директора, сотрудники и агенты не несут ответственности за любые непрямые, случайные, особые, вытекающие из обстоятельств, штрафные или карательные убытки, а также за любую упущенную выгоду, потерю данных или деловой репутации, возникающие из или связанные с (a) использованием вами Сервиса или невозможностью его использования, (b) действиями других пользователей, или (c) любой туристической услугой или заказом, предоставленным сторонним партнером, — даже если мы были уведомлены о возможности таких убытков.

Ни при каких обстоятельствах общая ответственность Компании перед вами по всем претензиям, возникающим из или связанным с Сервисом или Условиями, не может превышать большую из следующих сумм: (a) общую сумму, которую вы уплатили нам в течение двенадцати (12) месяцев до события, повлекшего возникновение ответственности, или (b) [100 долларов США]. Во избежание сомнений, суммы, уплаченные вами сторонним туристическим партнерам, не являются суммами, уплаченными нам.

Ничто в Условиях не исключает и не ограничивает какую-либо ответственность, которая не может быть законно исключена или ограничена.

14. Стандарты по борьбе с сексуальным насилием и эксплуатацией детей (CSAE / CSAM)

Безопасность детей является нашим приоритетом. Мы стремимся к тому, чтобы Сервис оставался свободным от сексуального насилия и эксплуатации детей, и применяем данные Стандарты в отношении каждого пользователя.

14.1 Определения.

CSAE означает сексуальное насилие и эксплуатацию детей (CSAE): любой контент или поведение, которое сексуально эксплуатирует, подвергает насилию или ставит под угрозу ребёнка, включая груминг, секс-шантаж, торговлю детьми в целях сексуальной эксплуатации или иную сексуальную эксплуатацию ребёнка.
CSAM означает материалы о сексуальном насилии над детьми (CSAM): любое визуальное изображение — включая фотографии, видео и созданные компьютером изображения — с участием несовершеннолетнего, совершающего действия сексуально откровенного характера.

14.2 Нулевая терпимость. У нас действует политика абсолютной нетерпимости к CSAE и CSAM. Такой контент и поведение являются незаконными и строго запрещены. Любой такой Контент будет удалён, и будут приняты соответствующие юридические меры, включая обращение в правоохранительные органы.

14.3 Запрещённая деятельность. Строго запрещены: любые формы CSAE; загрузка, хранение, создание, распространение или продвижение CSAM; распространение ссылок третьих сторон на CSAM; участие в разговорах о сексуально откровенном поведении с участием ребёнка или содействие таким разговорам; а также любая деятельность, направленная на грумминг несовершеннолетнего. Это запрещено даже в том случае, если заявленной целью является выражение возмущения или повышение осведомлённости.

14.4 Сообщения о нарушениях. Сообщайте о любом нарушающем контенте или поведении с помощью инструментов отчётности в приложении или обращайтесь к назначенному контактному лицу через нашу контактную форму.

14.5 Обеспечение соблюдения. Мы своевременно рассматриваем и расследуем все обращения. Нарушения приводят к удалению контента, приостановке или прекращению действия учётной записи, а также передаче информации соответствующим органам.

14.6 Сотрудничество с правоохранительными органами. В соответствии с применимым законодательством мы сообщаем о подтверждённых случаях CSAM соответствующему органу (например, Национальному центру по проблемам пропавших и эксплуатируемых детей США (NCMEC) и/или соответствующему органу в Таиланде) и сотрудничаем в проведении расследований.

14.7 Обновления. Мы можем в любое время обновлять данные Стандарты, чтобы отразить действующие законы, нормативные акты и передовые практики.

15. Ссылки и сервисы третьих сторон

Сервис может содержать ссылки на веб-сайты, сервисы и интеграции третьих сторон (включая туристических партнёров и провайдеров входа), а также партнёров. Они регулируются собственными условиями и политиками конфиденциальности. Мы не контролируем сервисы третьих сторон и не несём ответственности за них или за их контент, условия или практики. Ознакомьтесь с их условиями перед использованием.

16. Конфиденциальность

Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашей Политика конфиденциальности, которая включена в настоящие Условия и является их частью. Пожалуйста, ознакомьтесь с ней перед использованием Сервиса. Используя Сервис, вы соглашаетесь с такой обработкой и подтверждаете, что предоставленные вами данные являются точными.

17. Изменения Условий

Мы можем изменять настоящие Условия в любое время. В этом случае мы опубликуем обновленные Условия и обновим дату «Последнее обновление», а при необходимости уведомим вас об этом. Если вы не согласны с изменением, вы должны прекратить использование Сервиса. Продолжение использования Сервиса после вступления изменения в силу означает, что вы принимаете обновленные Условия.

18. Применимое право и споры

Настоящие Условия, а также любой спор или претензия, возникающие из них или в связи с ними либо с Сервисом (включая внедоговорные споры), регулируются и толкуются в соответствии с законодательством штата Вайоминг, Соединенные Штаты Америки, без учета норм коллизионного права. Вы соглашаетесь с тем, что государственные и федеральные суды, расположенные в штате Вайоминг, будут обладать юрисдикцией, за исключением случаев, когда обязательное законодательство о защите прав потребителей в стране вашего проживания предусматривает иное. Споры, связанные с бронированием поездки, также могут регулироваться условиями партнера и применимым к ним законодательством.

В случае несоответствия между английской версией настоящих Условий и переводом, английская версия имеет преимущественную силу.

19. Общие положения

Делимость положений. Если какое-либо положение окажется недействительным, остальные положения остаются в силе.
Отказ от прав. Отказ от применения какого-либо права не является отказом от этого права.
Передача прав. Вы не можете передавать свои права по настоящим Условиям. Мы можем передавать свои права, например, в случае слияния, приобретения или продажи активов.
Полнота соглашения. Настоящие Условия (совместно с Политикой конфиденциальности и любыми правилами сообщества) являются полным соглашением между вами и Компанией в отношении Сервиса и заменяют собой все предыдущие соглашения.
Отношения сторон. Ничто в настоящих Условиях не создает партнерства, совместного предприятия, трудовых или агентских отношений между вами и Компанией.

20. Контакты

Вопросы об этих Условиях: свяжитесь с нами, либо по почте на адрес, указанный в разделе Импрессум.

TokTuawThai управляется компанией Nona Consult LLC (Вайоминг, США). Полные сведения об операторе см. в Импрессуме.